一点都不好笑!Starbucks员工竟然对顾客开这种玩笑,结果被炒sotong了!
难怪Starbucks那么出名啦!
说到全世界都在热烧的知名饮料,绝对非Starbucks莫属!尽管星巴克多么受欢迎,但还是会被传出许多关于星巴克素质不一的问题。近日,在全马Starbucks分行都设有的买一送一MyDebit优惠,优惠期限本来是3个月的,结果才短短几天就喊停了。据Starbucks Malaysia表示,由于这项优惠的反应太过热烈,所以这个优惠就此结束啦!这道消息被疯传后令许多星巴克粉都纷纷表示失望不已。现今,美国星巴克员工拿口吃顾客开玩笑,在饮料杯上将名字故意拼错、拉长字母,结果就这样失业了!
根据综合外媒报导,美国费城一名男子山姆(Sam)到星巴克消费,点饮料后报出名字时口吃,店员当下直接模仿他说话,还故意在饮料杯上将名字故意拼错,将“Sam”多加两个字母变成“SSSam”。Sam发现自己遭嘲笑,便写信投诉该名员工,没料到只得到5美元(约RM20左右)当作赔偿。
此外,Sam的朋友谭恩(Tan Lekwijit)认为星巴克的处理方式太随便,因朋友被莫名其妙遭嘲笑,实在看不过眼!他气得在脸书上发文和贴出饮料照片,替Sam打抱不平。他之所以PO文是“希望唤起员工及大众的意识,一些语言障碍的人常常缺乏自信,当他们已经勇敢走进人群,却遇到这种嘲讽的方式对待,会让他们更难过”。
许多网友对于Sam所遭遇的状况纷纷觉得星巴克不应该不了了之。后来,星巴克发言人奈斯比特(Nate Nesbitt)承认确有此事,也表示已经将朝笑口吃顾客的员工开除。
对此,不晓得你有什么看法呢?不妨一起来谈谈吧~