日前有报导指出，日本一名男子在自己生日当天特地购买了头等舱的位子，准备庆祝自己的39岁生日。结果当天空服员忘记了他的生日，也没有为他送上生日祝福，让他难过得哭了，更上网投诉空服员！
他表示，空服员让他在机舱里空等10个小时，空欢喜一场。直到飞机飞抵美国后，他才找机会向空服员投诉，空服员也赶紧补上水果拼盘和香槟道歉。
但是，他认为，这个事后才补救的态度不是他想要的，想着想着，还哭了出来！
事件发生后，不少网友认为，日本服务品质世界第一，因为就是被这种难搞的日本奥客训练出来。当然也有一些网友对他的遭遇感到同情，也特地祝他生日快乐。
当然，男子飞抵美国后，也有朋友为他庆祝生日，他才破涕为笑。
随后，航空公司承认是空服员服务不周，再三向男乘客公开道歉，强调会深切反省加强员工教育训练。
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