不小心买到票,想退票却被拒绝……
中国一名16岁的瘫痪少女在使用平板电脑逛售票平台时,误触购买了一张价值2,000元人民币(约RM1,162)的邓紫棋演唱会门票。家人看到付款记录后才发现这件事,并联系售票平台退票却遭拒绝,让这名父亲忍不住哽咽表示,票钱是家里一个月的生活费。
根据报道,这件事发生在中国上海。一名欧阳先生表示,他的16岁女儿是一名残疾人士,平时喜欢听音乐。近日,她在逛售票平台时看到邓紫棋演唱会的消息,误触购买了一张价值2,000人民币(约RM1,162)的门票。后来,家人看到付款记录才发现这件事。
当下,欧阳先生以“女儿年仅16岁且有重度身心障碍”为由申请退票,认为她的购买行为在法律上应该属于无效。不过,欧阳先生联系平台后,要求遭拒绝,对方坚持以“一经售出概不退换”,除非能提供法院开的法律鉴定证明。
对此,欧阳先生相当气愤,认为平台强人所难。在说着的时候,他还忍不住哽咽表示,这张门票的钱是全家一个月的生活费,坦言自己“实在承受不了这个损失”。目前,该售票平台的客服表示,已经将订单资讯和相关证件记录存档,并承诺向上级汇报后回馈处理结果。不过,目前家属仍未获得正式的退款承诺。
事后,票务平台已经第一时间介入,购票所支付的款项已经退款,同时他们表示,这个订单并非实名制购票,这类门票原本不支持退换,但考虑女儿重度残疾、家庭困难的特殊情况下,加上家人提交了相关证明,因此平台承担了这次退票产生的全部损失。
资料来源:ETtoday
*部分照片取自网络,内容谈谈网归有,若想参考请附加此文的链接。谢谢!照片如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除。
一直以来都是他出钱,现在他想要AA制,结果…… 一名男子在网络发文,表示自己跟女友交往一年多,不论是约会吃饭、看电影、出国等开销都是由他买单。最近,男子因为手头比较紧,希望能跟女友分摊吃饭的费用,没想到对方听了之后当场变脸,认为“很掉价”!
韩国顶级女团 BLACKPINK 成员 Lisa 凭借惊人的舞台魅力与独特的时尚品味,全球人气居高不下。近日,她在个人社交平台晒出一组于度假美照,,迅速吸引数百万粉丝疯狂点赞。
3名男子自备活蟑螂前往多家餐厅用餐,再以“菜里有蟑螂”为由强行要求10倍赔偿,他们在短短2天内前往5家店得逞。
因为一碗面,差点进ICU! 中国一名男子加班到深夜后才回家,母亲见他饥肠辘辘又工作疲惫,于是便煮了一碗面给他吃!没想到几个小时后,他突然感到胃部剧烈灼痛,之后还直接送到医院救治,甚至一度发出病危预警!原来,是母亲的2个操作让儿子差点丢命!
经营 YouTube 频道长达十年的马来西亚知名创作者 Soya,近日在影片中抛出震撼弹,宣布其主频道“Soya手癢計劃”将迈入“半停更”阶段,并透露自己未来将正式转型。