以后order外卖备注不要写“haha”!送餐员以为自己被作弄,向客服投诉!

疫情期间实施了各种不同的行动限制令,大家也逐渐养成了点外卖的习惯,经常使用Foodpanda、Grab等平台下订单,可是就有不少送餐员也因此遇到其他人恶作剧等情况出现,在这艰难时期当个送餐员也不容易。然而,最近就有一名网民就在社交媒体上爆料,跟送餐员沟通的时候因为打了“haha”的字眼,让送餐员觉得自己是在恶作剧对方,结果引起了一场误会。

原PO主的男友想给自己order食物,因此好心提醒对方这个地址会比较难找,结果因为文末输入了“haha”结尾,送餐员却误会了自己的男朋友想要恶作剧送餐员,然后原PO的男朋友就收到送餐员的质问:why you laugh?(为什么你笑),还向foodpanda客服投诉自己男朋友,甚至还接到foodpanda的警告电话,骂道:Do you think it is funny?(你觉得这样很好玩?)

示意图:取自网络

对于Foodpanda没有搞清楚状况,就随便对待顾客的态度,原PO主也表示很无理取闹,甚至在门口等待外卖员的时候,还要被对方挖苦一番,“以后要order自己order啦,做么要别人order给你?” 原PO主也特意向对方解释,他们没有要恶作剧的意思,只是出自于好心提醒一番,但对方却不领情,离开之前还骂fxxk! 

对此,原PO主则回应自己只是就事论事,不会因为一位员工的错失就投诉整家公司,呼吁Foodpanda客服一定要有专业的训练,因为不分青红皂白就指责顾客是非常不成熟的处理方式。

“我很尊敬外卖员,尤其这段期间,他们更忙,日晒雨淋。我遇到的都很好,但今天这位我真的大开眼界,不要成为害群之马。”

对此,你又有何看法呢?一起来和小叶子分享吧! 


资料来源:Facebook

想要写稿赚钱看这里!只要成为MOPRESS成员的一份子,你就有机会通过写稿赚取外快咯!当然也千万不要忘记做好防疫准备,齐心抵御新冠肺炎入侵! 点击追踪 >> 新冠肺炎疫情动态

*部分照片取自网络,内容皆由MOPRESS平台的投稿员归有,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!

1
0
1
1
2

复制网址: