早前有一名新加坡女子订购了两部iPhone 14 Pro Max结果被别人盗领，如今在马六甲有一名商人的豪车同样被不法之徒驾走！
这名商人在等待车行赔偿之际，一方面又需要继续缴付车贷，心里感到伤心又气愤。这名50岁的渔商是在2022年2月25日，以44万令吉购入这辆白色Lexus RX 300 F Sport轿车，在8月25日送到车行进行第二次维修时，却被冒充者直接驾走。
当天送修时，负责人告诉他中午12点就可以取车，于是他出外一趟，时间到后回到车行，结果等了1个小时，经理才来告诉他车子不见了。
于是商人在车厂经理陪同下到警局报警，据悉，警方怀疑是专业的偷车集团所为。但在经过多次追问赔偿事宜进展不果后，商人向马华甲州公共投诉及服务局主任李翰霖投诉。李翰霖连同事主和其代表律师到车行，要求对方加速处理赔偿事宜，以避免造成车主不便。
根据闭路电视显示，有两名男子光明正大进入车行，冒充车主来领车，结果成功将事主的车子驾走。
“我辛苦工作大半辈子，好不容易买到一辆好车奖励自己，想不到却在送修时在车行内被偷走。”
事主表示，现在每个月必须缴付3000令吉左右的车贷，每次追问赔偿，对方就是叫他等待保险代理。
“作为消费者，我对他们的售后服务感到遗憾和伤心。”
他表示，虽然车行有借他一辆车暂用，但借车的条款非常苛刻，他用得非常忐忑不安。
另一方面，根据车行经理表示，处理赔偿事宜必须等候不同单位办理手续，理赔程序需要耗时3个月才能完成。他表示公司已经采取行动处理索偿事宜。
李翰霖提醒民众必须留意诈骗和偷窃事件的发生，也提醒车行保持警惕，避免同样案件发生。他也表示疫情后的诈骗案日愈猖獗，收到的投诉案非常多。
“相信贼徒是有策划性的干案，车行内的车子大部分都是新车，业者有责任保护送修的车子。”
有网民也对此感到奇怪：“拿车时都有程序，哪里可能说这辆车是我的，就可以开走？”
也有人怀疑背后有人“撑腰”，或是有“内鬼”。
“不可思议的事，直接去报案。”
“取车都不用身份验证？”
“车行有责任，保安系统做到这样。”
“明显是车行的问题。”
文章资料来源：星洲日报
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