女员工疑偷喝饮料再把杯子补满装袋后准备售卖? 这下误会大了!公关这么解释!
不少人喜欢在午餐后来一杯饮料,它像是有着神奇的力量一般,让人喝了以后能更有精神面对接下来的挑战。因此,就算饮料店排长龙,大家还是很愿意一起等。
近日,在台湾的一家知名奶茶店就发生了一件让顾客觉得恶心的事情。据悉,当顾客在等待领取饮料时,看见了店内的其中一名女员工在一旁偷喝饮料,而且喝了之后还把饮料补满,再把它送进封膜机里,之后还被疑似要把那杯喝过的饮料装进袋子里,让顾客惊呆住了!
(图片来源:取自网络。)
近日,一名网友在《爆料公社》中贴文表示,自己去饮料店买饮料时,看见了饮料店内的女员工在制作饮料时拿起来尝了一口,再补满,之后还重复了这样的动作好几次。当该名女员工其他店内员工发现时,还神神秘秘地说:“嘘!不要说喔“。接着,她把那杯喝过的饮料放进了封膜机里加膜和装进袋子里。
这样的举动让顾客觉得又恶心又生气,因此把该名女员工的行为拍了下来,上传至网络。一开始,网名们都一面倒,认为该名女员工有问题,作出了那么恶心的事情,因此纷纷留言批评,”被制止还那样做,太夸张了“、”真没卫生“、”整间店没大人了吗?怎么能让这么夸张的事情发生?“、“这已经不是恶不恶心的问题了,是良心的问题”。
(图片来源:取自网络。)
就这样,事情越演越烈,这家饮料店在得知此事件后,立马贴出店内的监视器画面作为证据,澄清事情并非大家想的那样,这只是一场误会。该名女员工当时准备把饮料带回家喝,绝对没有把饮料向外出售。
此外,该饮料店的公关人员也出面解释,该名女员工当时把饮料装得太满了,因此喝了一口,会那么说只是觉得不好意思。而店内的监视器画面也显示,该名女员工当时忙着处理外送订单饮料的同时,到一旁喝了两口饮料后封膜,但那杯饮料最后是被女员工自己带走的。
(图片来源:取自网络。)
事后,该饮料店停业了一天,为员工们做教育宣导,其中该店负责人和店长都被调回总部受训及向广大的消费者道歉。当网友们厘清了事实的真相后,反过来批评爆料的这名网友,其中就有网友这么表示 “看清楚再爆料吧!”、”这下误会大了“、”没录到声音也可以乱添加文字“ 、”自以为的真相,影响的却是别人辛苦经营出来的形象“。
小编认为,员工在工作时,都该避免有这样的举动,造成顾客的误会那就不好了。看了新闻,你觉得呢?欢迎留言,我们一起谈谈吧!