近几日，倾盆大雨导致多个地区发生了严重的水灾。水的威力冲毁了许多人的家园，这让人民群众严重损失。不仅如此，也有的家庭成员和家人阴阳两隔。在此，我们为失去家庭成员的表示哀悼以及希望各位灾黎能重新振作。
水灾时，很多行业都备受牵连。然而,就有些商家就会狮子开大口，让人们觉得商家没有怜悯心。一名女子指责酒店在水灾期间还要向在酒店的受困者收费昂贵的价格和提供不良的服务态度。据悉，这名称Jia的女网民，在推特上写道，她妹妹因为水灾被困在酒店里。但酒店没有同理心，还向被困酒店的人收费一碟印度炒面RM28。
当她妹妹要求入住酒店，遭到一名管理人员态度恶劣的回应，说“没空房”，因为他们“不能取消预订”。还有，因酒店的电梯不能使用，被困的老人需要从2楼爬楼梯到7楼。不仅如此，饥饿的人需要到厨房讨吃的，好在厨房里的人都很好心，给了小碗麦片。
在她的帖子中，她多次用恶劣的字眼批评酒店，未能为被困在外面的人提供庇护。她也对酒店管理人员的恶劣态度感到不满。
“人们在外面受苦，他们什么都不提供。”
“在这个困难的时候，对你的客人说话要有礼貌，要有同理心。
网民的反应
网民纷纷讨论对这件事的看法：“避难中心通常是大会堂学校教堂之类的，食物有人提供。你既然要去酒店，那就付酒店的钱咯。”、“人家做生意的，也不是说他们有义务或强迫一定要幫忙。有幫忙的餐厅我們以后多多宣传以后消费，沒有的也不要去谴责人家，各有各难处。”、“这个很难判断的哦….你沒理由要求他人给你相等的协助啊…同样的，接下來的泡水车在你沒买保险的情況下保险公司不理赔，难不成你告它不近人情？可能吗？”、“酒店疫情受困都沒有叫你们幫忙，将心比心吧！大家都不容易。”
（图片来源：网络）
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贴文发出后，该酒店一名董事受询时说，RM28印度炒面是该酒店向来的标准收费，而且明码实价列在菜单上，没有所谓的坐地起价。发言人也表示没有收到名称Jia的或她妹妹的正式投诉，这是有人有意诋毁该酒店的名声。该酒店管理人会对此事件展开调查。
新闻来源： 星洲日报
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