会员卡怎么办?Tesco发布Q&A解答!MYDIN暖心为Tesco发文!

近日,大马人熟知的连锁超市Tesco宣布正式改名为 Lotus’s Stores。另一间大马大型连锁超市MYDIN也在面子书发文告别老朋友Tesco。2间超市在面子书上的互动也立马引起网民的热议。

MYDIN于昨日(18日)上传了一张照片,仔细看的话会发现图中的Hello字眼还加入了“ ‘s ”的元素,非常有创意。配文到“告别我们的老朋友,欢迎我们的新邻居”,甚至艾特了Tesco官方面子书。

图片来源:MYDIN Malaysia FACEBOOK

TESCO官方在看到MYDIN的帖文后,也特地在官方面子书上传了照片回复。图片中也同样有着一个装满蔬果的篮子,配上Hello MYKAWAN来回应。有趣的是该帖文在发布不久后就吸引了网民前来朝圣,至今已有1000++个人按赞!

图片来源:Tesco Malaysia Facebook

许多网友也纷纷在帖文下留言写下对Tesco的不舍。“再见Tesco,由于MCO的原因不能跨洲,很难过不能在最后一分钟逛Tesco,谢谢你为大马人服务了那么多年”、“再见Tesco,我会想念你的”、“以后要去哪里找Tesco的招牌牛奶,朋友这个牛奶真的很好喝啦”、“我们经常到Tesco shopping,Tesco也不称我们为朋友,不要跟Tesco做朋友了”、“Aww爱你们3000”。此外许多网友的评论都关于Tesco在改了名之后,是否还会售卖UK品牌的物品等等留言。

图片来源:Tesco Malaysia Facebook


为了解答网友的各种问题,Tesco也在官方面子书上传了一则帖文来解答网民的疑惑,一起来看看吧!

#问题1:究竟是Lotuss 还是Lotus's?

Lotuss & Lotus’s 并不是typo。Lotuss Stores (Malaysia) Sdn Bhd是公司注册的名字,而品牌名字则是Lotus’s Malaysia。

 

#问题2:我是否能从Tesco得到退款?

使用Tesco收据来进行的退款或者换货都将遵循相同的条款及条件。

#问题3:我的Tesco会员卡所积累的分数会如何处理?

假如有任何会员计划的变更,公司也将会在第一时间通知会员。

#问题4:我是否还能继续使用Tesco折扣券?

无论是Tesco会员卡的持有者,还是持有Tesco优惠券、电子代金券、礼券或者优惠券的人都可以在截至日期前Redeem。

#问题5:Tesco品牌的商品是否还会继续售卖/可购买呢?

所有Tesco品牌的商品还会继续售卖直到售完为止。

#问题6: 我是否还可以继续使用Tesco的online服务?

Tesco Online、 “Order & Collect”、“Scan & Shop”APP服务依然可以继续使用。

看了Tesco所有回答,有没有解答了你的疑惑呢?赶紧发送给你身边的家人朋友一起看看吧~

资料来源:therakyatpost.com

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