一个MCO之后，电费涨价到让人无法接受，就连我国名人怨声四起，在网络上纷纷讨论起来！早前政府也宣布了全新的电费援助配套，尤其是电费少过RM77的家庭，可豁免缴付4月至7月的电费，而那些已经还清电费的家庭，就会在7月份的账单获得一次性回扣！
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对于TNB的电费援助配套：大部分用户保有疑惑，究竟是不是每个用户都会自动扣除电费呢？是不是每个用户都需要查询自己是否符合资格，还是需要需要做任何申请呢？全国人民都可以享有的电费关怀援助计划（BPE），是政府与国能联合推出的附加援助计划，也就是每个月电费少过RM77，或用电量少过300千瓦（Kwj）的用户，就可以享有3个月的免费电费。
另一边厢，电量在601Kwj至900Kwj的用户，则将拥有额外8%的电费折扣，而且优惠还将延续至9月。和之前4月宣布的2%折扣相比，足足增加了8%！
除了家用电费，商业、工业与农业用户是否符合资格？电费关怀援助计划（BPE）也仅限于4月至6月的家用电费，商业、工业与农业用户没有包括在电费关怀援助计划（BPE）里面，但早前宣布的关怀人民经济振兴配套的电费折扣（2%）还是有的。
电费关怀援助计划（BPE）仅限4至6月份的电费单做出折扣，主要是因为行动限制令期间，人民的家庭用电量或会比平常时段更高，所以才会推出这项援助，减轻人民高额电费的负担。即时已经情还所有电费的用户可以再7月份的时候获得一次性折扣，但是折扣和优惠将直接从电费单中扣除，并不会以现金回扣的方式归还。
之前生的电费暴涨的问题，究竟是不是TNB错误计算？（林冰冰怒揭13K电费单，只是误会一场？！）据悉，TNB所使用的电费单是经过能源委员会所审核与批准，也是全球其他电源公司通用的电费计算方式。
电费关怀援助计划的优惠折扣计算表：
大家之前拿到的预估电费单，确实掀起了人民的怒气和疑惑，但之后TNB究竟会不会获取真实的用电量电费单，办法如下：
a. 联络国能关怀热线（TNB Careline），预约电表抄写员上门读取真实的用电量点单。
b. 用户自行读取并拍摄电表，之后电邮至tnbcareline@tnb.com.my，真实的用电量将会在之后出炉。
总结：简单来说就是，用电量少过900kWj的家庭，除了可以免费RM231的电费（4月到6月的RM77折扣），其余的电量也将会获得10%的折扣（优惠从4月开始至9月）。
更多关于电费关怀援助计划详情，大家可浏览TNB网站（www.tnb.com.my/prihatin）、电邮tnbcareline@tnb.com.my、拨打国能关怀热线：1-300-88-5454、或到附近的国能分行。对此，你有何看法呢？我们一起谈谈吧！
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