行动管制期间，电费突然暴涨RM700！网民投诉：“给折扣了，还是那么贵“？

在行动管制令的前期，政府宣布电费会给与折扣。据悉，我国电费是采用累进费率计算，即用电量越大，单位价就越贵。然而，还是会有民众投诉电费还是那么贵，根本没有优惠等。

近日，由许多家庭用户收到了近期的电费单超级惊讶，因为突然发现在这段管制令期间电费暴涨，因此对电费的计算方式再一次引起质疑。据悉，这已经不是第一次收到投诉了，就在前几个月也类似发生了电费算法错误的事件。据了解，来自赛城的网民表示自己家的电费平时大约RM100每个月都会准时缴交电费，但接获一张电费单，日期是从2月25日至5月27日，3个月的电费总共RM707.23，再次质疑如何计算电费。

另外，根据《东方日报》报道显示，近日来许多人收到实际的电费单后却警觉电费大涨，例如该电费单是从3月7日至6月5日，即91天的用电量一次性计算。如此一来，原本每月用电量符合电费折扣资格的用户，却因为一次性计算3个月的累计用电量，而无法享有电费折扣。对此，国能上周四在其面子书专页TNB Careline释出“电费计算机”协助民众计算各自的电费，却遭近千名网民留言抨击收费不合理，还有人扬言报警处理。

同时，网民在行动管指令期间都按照“预估电费”（Bil Anggaran）每月缴付电费，却不知收到实际电费单时，却发现国能依照3个月用电量计算电费，即不享有电费折扣的电费，并仅在电费单上扣除之前已支付的电费。这意味著，即使之前在缴付“预估电费”时享有每月电费折扣，但在缴付3个月一次性计算、未享有电费折扣的其馀电费时，其实也等同于缴付全额的未折扣电费。

另外一方面，也有网民表示，国能不应一次性计算3个月电费，因为单位电费率（Blok Tarif）会变高，使电费暴增至2倍。她要求国能重新计算电费，尤其是针对每月都缴付电费的民众，更应该扣除前60天的单位电费率。据了解，国能的电费计算方式为单位费率（Blok Tarif）x平均计算法（Faktor Prorata）x费率（kadar），由于电费折扣优惠是从4月1日开始计算，因此并不能以总额直接乘以优惠价格。

然而早前，国能公司（TNB）宣布， 每月用电量不超过600千瓦的用户，4月1日至9月30日期间可获得15%至50%的电费折扣。 此外，在这项配套之下，用电量200千瓦以下将享有50%电费折扣；201千瓦至300千瓦折扣25%，以及301千瓦至600千瓦折扣15%。据了解，政府在3月16日宣布，贸易、工业和特定农业领域的用户和家庭用户，在4月1日至9月30日期间享有2%电费折扣。而国能主席马哈兹尔卡立日前也表示，国能住家用户3月至5月的电费，可享有免息分期付款，直到今年12月为止。

你们的电费有出现记错错误吗？我们一起来谈谈！

资料来源：东方日报