对于残障人士或行动不便的乘客，一般上航空公司会安排特别服务及适当的关注，让乘客在飞行过程中能安心搭乘。再说，为身患残疾的人士提供无障碍的空运服务，是航空公司该有的义务。如果航班的空服员不愿意给予协助，还凭着乘客没要求协助才没特意安排说法，老实说真的太让人不服了。
近日，天生独臂的英国女星约翰斯（Melissa Johns）在社交平台Twitter上表示，在搭乘瑞安航空（Ryanair）时，空服人员没有主动给予适当的协助，还一脸不屑的对待她。她透露，甚至还有另外一名空姐对她说：“我们很抱歉，倘若需要协助，你要支付更高费用。”
随后，她接受英国《太阳报》访问称，航空公司应培训员工的服务态度，以便能向伤残乘客提供更好的服务；她认为此事件正正地反映出现代社会对待残障人士的关注十分欠佳。她说出这事件，是希望能减少类似的事情发生在其它残障人士身上。
瑞安航空曾否认约翰斯的指控，代表瑞安航空公司发言人向《每日邮报》表示，公司不是第一次接待残障乘客，也未曾遇到这样的问题出现。因乘客都会事先要求提供协助，以方便机组人员在机上能同时协助需要的乘客，所以公司绝对是给予所有乘客一视同仁的对待。此外，该名发言人指约翰斯没提及需要协助，只是要求公司安排她坐在友人旁边。
虽然事件的来龙去脉，我们没在场见证，但小编觉得瑞安航空的确在服务或处理上该有所改善。至于空服人员以一脸不屑对待之事，以及需要支付更高费用才得到协助的说法，航空公司暂时也没有作出任何的解释。
对此，不晓得你有什么看法呢？不妨一起来谈谈吧～
我叫S，今年29岁，我单身的时候真的很自由，我几乎天天跟不同的男生出去吃饭、喝酒、聊天。觉得合得来就继续约，有时候会有亲密关系，我从来不隐瞒，也不觉得丢脸，因为每一次我都很清楚自己在做什么。我有界线，我有判断力，也很注重卫生，每次都戴套，也会做检查。我对自己负责，从来不马虎，我没有骗任何人，也没有伤害谁，我只是用自己的方式去认识人、去寻找可能的缘分。 我以为这样很正常，因为我都坦荡荡，也没有破坏谁的关系，我只是单身女生想要遇到对的人，想要尝试，想要体验生活，直到我遇到现在的男朋友。我交了男友后，就再也没有跟其他男生约会，不过当他知道了我的过去之后，态度突然冷下来，他说他需要时间消化，说他没想到我会是“这样”的女生。我听了真的很委屈，我单身的时候跟谁出去，是不是就错了？我单身的时候穿三点式比基尼，是不是就错了？我在还能自由还能年轻的时候晒太阳、出海、拍照、享受身体自由，这样错了吗？为什么男人单身的时候可以玩可以体验人生，女生同样的选择就会被贴上“放荡”的标签？ 我明明每一次都有戴套、明明懂得保护自己、明明勤劳做检查、明明没有骗过男人、没有偷吃，这样还不够“洁身自爱”吗？难道所谓的自爱，就只能是宅在家，不准出去、不准认识人、不准和男生说话吗？我真的不明白。 我以前天天跟不同男生出去，不只是为了玩，而是希望能遇到对的人，给自己机会，可现在却因为这些经历，在我真正喜欢的男人面前变成“有过去”的女生。我承认我的过去很精彩，但精彩不等于随便，外向不等于不专一，敢玩不等于不懂爱。 我不是不愿意为了他收心，我早就收了，遇见他之后删了交友App、不再随便应酬、生活步调都慢下来，因为我觉得这段关系值得。可没想到，他放不下的不是现在的我，而是那个曾经单身、曾经自由约会、曾经快乐探索世界的我。 我到底哪里做错了？ 》》》这里看原贴《《《
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