据悉，由不法之徒利用LHDNM 所发出的信息，向多人拿取个人和银行资料。最后，也被证实是一个骗局，也呼吁民众不要轻易的填写自己的个人资料和银行户口资料。 借此，根据官方网站也表示，他们只会只会通过“62000”或“63833”两个号码传短信给民众和通过no_reply@hasil.gov.my发送国家关怀援助金的通知电邮。
然而，为了防止不法之徒利用相同的方式欺骗大众，于是KWSP特别发出通告表示，通告上网申请注册i-Akaun的会员将会收到来自公积金局的来电。需要注意的是，雇员公积⾦局只会通告官方电话号码（03-8922 4000）来联络会员。雇员公积⾦局员工也会在通话中表明自己的身份。 据悉，为了方便会员们在行动管制令期间能处理有关EPF的相关事项，KWSP特别开放上网申请注册 i-Akaun 服务。
此外，民众也受促别拨打这个电话号码来联系KWSP，因为这个电话号码只能单向拨电，代表只能从KWSP拨打出去。KWSP iakaundaftar@epf.gov.my 每天接获非常多要求申请注册 i-Akaun 的电邮，目前已出现爆满的情况，民众受促耐心等待来电。
KWSP官方电话号码来电详情 ：
03-8922 4000
开放时间：8am – 7am（星期一至星期日）
上网注册公积金 i-Akaun 方法：【点击这里】
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