近日，有一位中国女子在网上控诉自己在某旅行体验预订平台订票时遭到歧视，这究竟是怎么一回事…
这位女子表示，自己于 12 月 30 日在该平台购买了两张大观园的门票。
购票前，她仔细看了购买须知，到景点后才获知网络购票需要提早 1小时取票。
于是，她立马找平台客服理论，指出为何页面没提示需要提前一小时购票。随后，客服圈出了一条英文，这让她忍不住大骂：“真是个奇葩平台，这个平台背后是个中国公司，主要用户也是中国人。景点描述等信息都是中文，只有购票限制是只用英文写的。看到客服圈出英文就觉得讽刺和难受！”
她接着表示，“在中文环境下，大部分人不会看这条英文吧，何况还有没学过英文的，还有英文不好的，他们这么搞就像将合同重要条款写道夹缝里！！”质疑道“为啥不翻译称中文，我想翻译后，看到需要提前一小时购票，很多人都不会买，毕竟很多人就像着急进去。”
另外，她认为其他平台都会以红字中文提醒，而该平台却不将该重要讯息翻译成中文。最后，她透露自己已申请退款，但优惠券却没了。
对此，有许多网民认为该事件不至于上升到歧视，反而要求她学好英文。
“确实各种条款写的以英文为准，什么地方的公司啊？”
女子回复称，该平台是中国的小程序，“其他都是中文写，使用是中英，限制是只有英文。”、“重要信息却是英文。”、“我们买票大部分不会看英文。试问哪个会注意看。”
她说，“我是比较仔细的，中文都挨个看了，客服圈出英文，你知道我有多么震惊吗？”
有网民在评论区提问“你知道什么是歧视吗？”，随后其他网民回应称，“这个我知道，但凡不围着自己转的都是歧视。”
“学好英文比什么都有用，真的…与其在这里气个半天。”
“感觉这个不至于到歧视的程度吧，这个平台本来就国内外生意都做，用英文标挺正常的，但是没写中文翻译是有点不合理，吃一垫长一智吧。”
“这么简单的英文都不会，不如检讨下自己吧。”
“你也知道购票限制最重要，最重要的条例看不懂就购买，哈哈哈哈哈哈哈哈 搞笑啊”
截稿至今，该平台尚未就此事作出任何回应。
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