盘点Grab司机最讨厌的8种奥客行为!你有没有做过这些事呢?
近年来我国经济不景气,挽吃艰难导致人们纷纷开始做起副业,越来越多人开始加入Grab司机的行列。因为只要肯努力,当Grab司机的收入分分钟还会比打工一族还要高。
不过,正所谓“一种米养百种人”。Grab电子召车服务毕竟是服务行业的一种,这难免会遇到那些觉得自己“花钱就是大爷”的奥客。
今天小编我为大家整理了8种Grab司机最讨厌遇到的乘客,赶快来看看自己有没有无意中做了这些事吧!
1)临时取消召车服务
有很多司机是一接单之后,就马上把车往乘客的方向驾驶,结果在即将抵达目的地的时候却遭乘客无故取消,让司机白跑一趟!
2)故意让司机等
你的时间是时间,司机的时间也同样很宝贵的好吗?有些乘客就是喜欢在自己还没准备好出门的时候叫Grab,司机到了后还要痴痴地等待。须知,Grab司机不是你的家人,更不是你的男朋友或老公,他其实没有义务要那样等你!
3)一辆车挤满人
一辆私家车最多只能坐5个人(包括司机),这个是常识好吗?不过还是有乘客贪图方便和便宜,把一辆车原本只能乘坐四位乘客的私家车,硬是要求司机塞多一两个人,否则就会取消订单或恶性差评!情绪勒索是这世上最糟糕的事,万一司机在途中不小心中了”牛肉干“,是不是也该由乘客来买单呢?
4)顺便载朋友
Grab每趟的车程价格其实都算得刚刚好,不过有些乘客就是爱抱着贪小便宜得心态,上车后要求司机前往其他地点去载他的朋友。请将心比心,若此事发生在你的身上,请问你又有何感想呢?
5)弄肮脏座椅
Grab司机向来很看重评分。车内的清洁也是顾客评分的一环,尤其是带着小孩的父母,请顾好自己的小孩,别让小孩穿着鞋子在座椅上走来走去。另外,还有那些三杯黄酒下肚后在车上呕吐的乘客,你的一吐让司机必须得把车送洗之余,还会留下难闻的气味呢!
6)大力甩门
Grab司机一般上都是使用自己的私家车来载客,因此会格外心疼自己的”找吃工具“。毕竟能够拿来做Grab的车基本上车龄都很新,车门其实并不需要过度用力地甩门。你的大力一”碰“,会直接”碰“入司机的心坎里!
7)在车上吃东西
习惯在Grab上吃东西的朋友要注意咯!请记得把吃完的食物包装袋或任何东西的垃圾都自行清理带走,别随手把它们塞在门旁的置物盒里或丢弃在车内。其实,如果可以的话,请大家尽量不要在车上吃东西,因为食物碎屑如饼干碎是非常难清理的。须知,司机的工作只是负责把你载到目的地,他们不是你家里的佣人,没有义务要帮你丢垃圾。
8)恶性差评
根据Grab司机的评分机制,低于4.0星级评分的司机将会被剥夺资格,而少于4.4星级评分的司机则需要再接受培训。如果司机服务态度良好的话,能给5星就尽量给5星吧,没有必要因为不想司机得到额外奖励而刻意恶性差评。
看完以上8种奥客行为后,自己是否有中枪呢?人贵在有自知之明,有则改之无则加勉。在以客为尊的服务业里,电召车司机也只不过为了三餐温饱而已。毕竟有句老话叫作:”己所不欲勿施于人“,若身为乘客的我们能够多一份同理心尝试站在他们的角度想想的话,这个世界也会变得更加美好。
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