著名网路花店大翻车?!情人节花束被指“货不对版”!
2月14日是一年一度的情人节,不少男士们会在这个日子为伴侣送上一束花,表达爱意。不过,社媒上近日疯传本地著名网路花店的口碑崩坏,有“受害者”亲自叙述花束货不对版的事件!
事件1 – 网友K买的花束枯了?
男网友K说,自己已是该网络花店多年来的支持者,而自己一向来都不爱在社媒上发抱怨文,但这起事件实在令他忍不下去!
(图片来源:脸书)
K在2月7日已下单了一束花,但在2月14日情人节当天,K的女友接到电话指当天无法寄送花束。
这让K感到不解,因为K已在下单时付额外的“一周前寄送”费用,却在下单一周后才接到通知指无法送货。K联络该花店负责人后,负责人表示,可以在隔天寄送花束,因此K要求退款。神奇的是,在要求退款后,该花店突然又表示,可以在15分钟内寄送该花束。
K原以为事情就在这里结束,但没想到该花束看起来根本像是“一周前买的花”!
买家秀(图片来源:脸书)
卖家秀(图片来源:脸书)
从图中可见,部分花朵都在逐渐枯萎,十分影响美感!K表示,他已尝试联络该花店,但得到的只有“已读不回”。
(图片来源:脸书)
(图片来源:脸书)
(图片来源:脸书)
事件2 – 网友F的买家秀
网友F同样是在2月7日下单了一个特别包装的花束,然而在2月14日时,竟收到“惊喜”?!因为收到的花束,和他所下单的花束,完全不一样!
“我明白买家秀跟卖家秀的差别,但这已经是跨物种了”
买家秀(图片来源:脸书)
卖家秀(图片来源:脸书)
网络花店回应了
面对各种投诉的声音,该网络花店于2月15日发表道歉文告,并表示他们将一一回复每位遇到问题的顾客,并希望大家能耐心等待。
(图片来源:脸书)
不少网民在看到该花店的“翻车事件”后都感到惊讶,毕竟花钱买花送给伴侣情人节惊喜,结果却发生“惨剧”!而对于此事,你的看法是什么呢?欢迎留言谈谈!
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