新常态之下，大马人进入餐厅商场都必须登记个人资料，通过MySejahtera扫描QR Code或手写登记。一名女网友在KL吹水站控诉她的过分遭遇，一名携家带小的光头男子因为不肯扫描QR Code登记个人资料，对身为服务员的她爆粗，甚至还“起飞脚”踢她屁股。
女服务员相信是在槟城营业的餐厅上班，当时要求光头男子展示MySejahtera或PG Care的登记记录，但是男子强烈表示不愿意，坚持要到桌子上才登记，女服务员为了遵守SOP只能继续要求男子登记了才能进入餐厅，谁知男子随即破口大骂：“谁要求的SOP? 那么没有脑”。
（示意图取自Harian Metro）
女服务员坚守职业操守，继续礼貌地要求男子登记，并表示这是老板要求的规定，必须照做。光头男子继续咄咄逼人要求她把老板叫出来，无奈之下，女服务员只好让不遵守SOP的男子到别的餐厅去用餐。听见女服务员不肯接待他，男子便大声爆粗“你现在什么态度! 你说什么”LJ”话! ”（下省略一堆粗话）。
（示意图取自网络）
男子骂骂咧咧后直接将自己的老婆孩子推出店门外，女服务员也以为事情告一段落，转身准备服务其他的客人，谁知这名没文化的光头男子却给她的屁股来了一脚踹，让这名女服务员当场惊呆了。光头男子自持身材高大，面对女服务员的“你做么”质问也继续还以一堆粗话回应，幸好餐厅的厨师目睹了事情的经过，生气地质问他“你是要做什么鬼”，光头男子见对方有三名猛男，便悻悻然地转身带家人前往隔壁的餐厅。
（图取自网友面子书贴文）
该名女服务员在贴文中强调，自己全程都是以微笑对话，甚至在光头男子爆粗后也没有以很差的态度请他去别家，但是却遭到了暴力对待，光头男子甚至没有给她一句道歉，全程粗话问候。
女服务员将事情经过写在KL吹水站群组后，引来众多网友声讨，并且已经有超过2000个留言和8000次转发。
小编：新冠肺炎疫情之下，进入餐厅前必须登记资料这是大家都必须遵守的新常态、SOP，不能因为你个人原因而破坏SOP，希望大家多一分谅解，不要将气撒在店家或服务员上，他们也是冒着被感染的风险在为客人服务的啊。
资料来源：Facebook
一名网友通过网络发文，表示自己不明白为什么在工作中，如果真的不了解某件事情，为什么不能直接说“不知道”。贴文引来许多职场老鸟回应，除了解释背后原因之外，还传授了回答的技巧！
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