无可否认,自从了外卖之后,确实有改善了很多,甚至也造就了人们的方便等。此外,这些背后的功劳也要谢谢负责送餐的人,如果没有他们,食物由谁送呢?近期,有一名Grab Food送餐员Danirjuna在社交媒体上分享了自己的截图。
据悉,这个对话截图是一名顾客与他的聊天记录,里面记载了他如何被顾客一直催促的过程。从图片上来看,
顾客从下午2点左右开始催促送餐员快点把餐点送到。 直到26分钟后,
顾客又再度连发三条短信,一再要求送餐员尽快送餐,甚至还一直抱怨肚子很饿,希望送餐员赶快。
另外一方面,顾客表示,他在下午1点购买了一份汉堡餐,却迟迟未能收到餐点。对此,Danirjuna回复说,就对方的不满感到抱歉,并建议对方向商家的客户服务提出反馈。他还说:“全身已湿透,还在商场里等了超过30分钟。可以的话尽量加速,但不会在这种湿滑的路上赶路。”
接着,通过这段经历,他在帖文中吁请顾客不要用这种方式与送餐员沟通。虽然等待的时间很长,也不是送餐员的错。顾客应该向商家抱怨,而不是负责送餐的人。他也希望顾客不要在下雨天时要求送餐员赶路,因为他们的生命比你的食物更值钱”。
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