该帖主亲眼目睹一位妇女在ATM取钱时,ATM机忽然服务中断并显示「Out of Service」字眼。该名妇女随后转身离开,却不料原本服务中断的ATM机突然把钱吐了出来。所幸帖主立即叫回了该名妇女,才没有白白损失了RM1500。
该帖主也表示,这类情况已经不是第一次发生了,并强调如果面对类似情况的人,请先在ATM留守3分钟,然后到隔壁的ATM去检查账户余额是否被扣。如果账户如果余额被扣而该服务中断的ATM又没有吐钱时,请站在ATM机台前打电话给客服,或者使用银行里的电话联络客服(确保视线里可以看到那台服务中断的ATM)。
针对这种情况,有不少有经验的网友支招。有网友称如果晚上遇到这种情况就要说提款时出了2次钱,有网友表示直接联系银行解决,也有网友解释出现「Out of Service」字眼是因为连线被干扰而不是没有钱或者没有连线。
不管ATM机背后是否坐着一名操作者,紧急着遇到ATM机出现「Out of Service」时,不要马上离开,等个3-5分钟再去检查账户余额。如果发现不对劲,要记得立即联系银行。
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