外卖送餐员是一个很辛苦，且有时会被别人甩脸色甚至会被打骂的职业。 不过，近日就发生了一起送餐员袭击餐厅店员的事件！大马一名餐饮业者在社交平台公开了自家店员被送餐员粗鲁对待的影片，掀起了广大网民的议论。
业者透露道，这起事件发生在3月29日，店员将外送餐点准备好后，等了30分钟却迟迟未见送餐员的身影，于是店家就通知送餐平台系统。而迟到的送餐员在抵达餐厅后，才惊觉已换人，不满之下他立即找上同伙与店员进行理论，其同伙更是直接拿外送的饮料砸向其中一名店员。
该店业者黄先生受《中国报》采访时表示，事发当时，送餐员不仅将饮料泼向店员，在一番理论后，再次拿起餐单抛向店员，还挑战商家报警，并声称自己就住在后方，警方也帮不了他们。而在事发后，店家也立即前往警局报案。在警方的介入后，2名涉案外送员已接受调查，并答应会在周三（5日）早上11点30份，向2名女店员致歉。
另外他也指出，送餐员一般都会在5至10分钟后抵达店内取餐，而且他强调商家无法擅自更换送餐员，一般上若送餐员超过10分钟仍未到，他便会通知系统客服介入处理。“毕竟，客户在系统上看不到订单的准备和送餐进度，若对方等太久或食物迟送到，而留下负评，这对我们来说不公平。”
黄先生希望肇事送餐员可以受到应有的惩罚，并且向自家店员道歉，保证无论对谁都不会再重犯。希望不要再有类似的事件发生，这不仅让店员们受到惊吓，无辜的外送平台也会因老鼠屎而遭到痛骂啊…
新闻来源：中国报
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