相信大家都有到银行办事的经验,若认为银行员的服务态度差,你会怎么做?忍一忍?向经理投诉?然而,有钱人的做法就是不一样!
上海一名网红表示在银行遇到员工服务太差,一气之下将该银行内的存款全部领光,单单是数钞票就用了两小时。他也将此事分享到微博上,话题马上登上热搜。
根据报导,他是一名拥有160万粉丝的资安专家,账号为@sunwear,他表示,他在上海银行对员工服务的态度感到不满,于是决定将在该银行的所有存款领光,只见他将500万人民币(约323万令吉)现钞装入3个皮箱内,放进劳斯莱斯的后行李箱,扬言要存入其他银行内。
(图片来源:Ettoday)
银行职员一副“你欠他”的态度
他说,该银行员工对他怠慢,服务态度从接电话的,保安到职员,全都是一副“你欠他”的样子,说话非常没礼貌。
“知道的是他们来上班,不知道的还以为上坟的。”
@sunwear表示,他虽然不是顶级富豪,但也存放了几千万存款在该银行,一年在该银行流动量接近4亿,面对这种服务态度,只能够将钱全部领走,存放到别的银行。
他说,由于不能一次领几千万,只能先领取500万,当时动员两名员工,一台点钞机,耗时两小时才完成计算。
(图片来源:Ettoday)
职员对老人出言嘲讽
他也表示,在清点现金过程中还发现一名员工对一名老人说,“这么大的字你看不到吗?”,认为这种嘲讽的话都能说出口,更加肯定上海银行服务的水平。
无论如何,他没有具体说明银行是怎样对他本人“服务态度不好”,也有网民们表示“银行服务态度都这样,但对有钱人也这样出乎意料”,“看来上海银行要好好想想你需要的是什么”。
有人表示,银行基层被内外压榨得很厉害,所以他们不关心客户,因为对客户好也不会有收益。
(图片来源:微博截图)
“有钱就是任性”
但也有网民认为@sunwear只是在炒作,炫富,人品狂妄,“有钱就是任性”、“这不是网络小说的情节?”、“两小时一台点钞机是数不完500万的”、“我就不相信城市分行还有服务态度不好的,怕是自己觉得自己有钱就是大爷,让银行跪着给他服务吧”、“这么折腾柜台人员很低级”等。
有网民认为,很多诈骗事件都是提款时被银行职员拦下来,没必要为难基层职员,拿普通小柜员来出气。
也有网民表示:“提款500万现钞是需要预约的,银行需要时间准备,不然可能根本领不到,现场那么多手提箱,显然早就有准备要领钱。”
(图片来源:凤凰网)
传没戴口罩起争执
事后,银行承认有客户领取巨款现金,但没有谈及细节。也有网民表示,是@sunwear因为没戴口罩才跟银行职员发生冲突,也有传言指他要求职员下跪道歉,但@sunwear发文否认有要求别人下跪,并且说可以调阅银行闭路电视证明。
对于此事,你认为是“有钱在任性”还是真的“银行服务态度太差”?欢迎留言谈谈!
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