印度首家IKEA开张被4万人挤到爆！现场犹如上演印度版尸速列车！！

印度第四大城市海德拉巴在8月9日迎来了首家IKEA的开张，第一天营运就吸引了群众争相到访，创造了哪儿哪儿都阻塞的现象。

IKEA对于在印度设立店面之事非常上心，事前也做了多方准备工作。对于未来一年的人流量，IKEA希望到访人次可达600万人，也就是每天预计达到约1万6千人次。奈何IKEA似乎低估了自己的魅力，第一天营业即造成了人满为患的现象，人流量比原来预计人数多了至少1万多人。

要进入IKEA需要塞车，排队？

IKEA第一天开张，平均的顾客量是2万8000人，巅峰时间高达4万人。可想而知，上万顾客同时涌进IKEA店面随即造成了瘫痪现象。

#第一，IKEA周边的道路出现严重堵车的现象。

从照片里可以看到，IKEA周边的车龙几乎没有间断。一位twitter用户更是在twitter大抱怨称，平时同样路段，下班开车回家时间只需40分钟，而当天需要2个小时。有者更是表述了当天该路段交通阻塞延伸了20公里，耗时4个小时才回到家。

#第二，需要排队入场？

你以为塞完了车就能进入IKEA内场？那你就错了，塞完车后，你还需要在商场外排队等候入场。从视频里可以看到，排队人潮甚是可怕，根本看不到缝隙。

群众需要在外排队将近2至4小时才能入场开始采购。

#第三，付钱也要大排长龙？

人潮高峰期间，几乎没有一处是不需要排队的。照片你可以看到，每一项服务环节都有在排队的人潮。

为舒缓人潮，IKEA紧急做出措施

#第一，在社交媒体上发出公告

对于连日来都出现强大流量的情况，IKEA于8月12日在INSTAGRAM上发出公告表示他们的店面以及停车场都已经客满。并同时强调，IKEA一年365天都会开张，不需要紧张，大家可以慢慢来，产品促销价格每一天都会一样。

#第二，在网站上设立走马灯，提醒民众进入场内所需要等待的时间

为了舒缓人潮，IKEA这次也首次推出了跑马灯。IKEA在他们的官方网站上设立了计时跑马灯，显示还有多少时间才能进到店里，顾客就可以计算这个时间要不要到访IKEA，更好的规划到访时段。

印度的IKEA有什么不一样之处？

#第一，IKEA产品参照印度家庭的生活习惯做出调整

对于IKEA将在印度设立新分店，市场调查为其重要。IKEA员工们事前到访了1000家印度家庭并了解他们的生活习惯。希望通过市场需求做出整合，在一些产品上适当调整，更符合印度家庭的需求。

像是知道了印度家庭经常走访亲戚朋友的家，IKEA就为此增加了更多折叠椅和板凳的选择。比起餐刀，印度家庭比较习惯用汤匙，所以也调整了儿童餐具套组。

#第二，特别安排组装服务

印度人不熟悉DIY概念，就是自己动手组装的概念。所以，印度的IKEA店里特别安排了150位组装工人，协助顾客。

#第三，价格更“亲民”

为了让商品更加符合当地人民的消费水平，IKEA店内有1000件价格在200卢比（约马币11.60）以内的商品。

在印度IKEA的官方网站上，可以看到，主打的商品价格不到200卢比。

#第四，IKEA餐厅菜单大更改

顾及印度人的宗教信仰及饮食习惯，IKEA经典的瑞典肉丸（Swedish meatballs）替换成了鸡肉和素食丸子。另外，也同时增设了印度道地美食，糖球（Gulab Jamun），印度香饭（Biryani），印度咖喱角（Samosa），香料盘（Masala box），印度米蛋糕（Tawas）等等。

IKEA 能够在一开张就造成爆棚现象可见IKEA在印度当地的知名度不低。这次的大成功，更是让IKEA有信心在印度其他城市拓展分店。你对于IKEA在印度首开张造成”爆棚“的现象，怎么看呢？

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