美国首家手语Starbucks即将开张,其实全球第一家就在马来西亚的......
日前Starbucks宣布,将在美国华盛顿开设一家手语店,不管是员工、店内装潢或设计,都以听障文化作为主题,就连店内售卖的杯子,都是出自听障艺术家的手。
店里的员工全都懂得美国手语,身上还会佩戴“I Sign”(我会手语)的别针。如果顾客不会手语也不用担心,贴心的Starbucks早已想好了,不会手语的顾客可以使用平板电脑点餐。
很特别对吧? 但它并不是Starbucks第一家手语店,美国也是“抄”人家的,那么第一家在哪里呢? 英国?日本?越南?
远在天别,近在眼前,全球首家Starbucks手语店(Starbucks Signing )就藏在马来西亚!
蛤,马来西亚有这样的店咩?这间Starbucks手语店在2016年开始营业,地点就位于吉隆坡Bangsar Village II的Shopping Mall!
Starbucks开设这家手语店的目的是希望大家能以正确的心态对待残障人士,而不是以歧视的眼光看待他们。
Starbucks与大马聋人福利促进会(SID)的这项合作,除了能为聋哑人士提供无障碍服务,让他们能轻松点餐之外,还增加了聋哑人士的就业机会。
这间手语店相当成功,早前还庆祝了两周年纪念,并举办了特别工作坊,让群众也有机会学习简单的手语沟通。
据悉,店里共有13名员工,其中10名是聋哑人士,当中也包括了咖啡师和经理。他们每一位都经过了严格的专业训练,能为顾客提供最优质的咖啡服务。
同时这家手语店也是第一家拥有100%认证Coffee Master的Starbucks签约店。
原本一踏入门口,会听见的“欢迎光临”还有咖啡师在下订单时发出的声音,在这里仿佛都被按上了“静音”,全以手语代替。
顾客order好咖啡后,单据上会有一组订单号码。如果咖啡泡好了,订单号码会出现在屏幕上,做法和部分奶茶店相似,简单又方便。
如果你还有什么不明白,还可以透过手写的方式和聋哑店员进行沟通。
在一个悠闲的午后,坐在这家“无声”Starbucks里头,喝着浓郁香醇的咖啡,享受着宁静的氛围,感觉实在太棒了! 还等什么,赶快拉大队来捧场吧!
对于这间“无声”Starbucks“,你有什么看法,一起来谈谈吧!
文章结束了别急着关掉,小编有好推荐!
8大产业12大形象展区!2018马来西亚台湾形象展隆重登场!绝对让你眼花缭乱