自从疫情来袭,大家是不是都减少出门的次数,就连一日三餐都点外卖解决呢?近日新加坡传出一个让人傻眼的新闻!一名新加坡食客在某家外卖平台上点了麻辣锅,满心欢喜的等待食物送上门,结果收到的却是一袋垃圾!
(图片取自网络)
这名黄先生收到那袋垃圾后很生气,随后便在脸书上贴文,指3月11日晚上8点左右,他通过外卖点餐APP,向一家麻辣锅摊位订餐。等到外卖员把食物送到后,却发现里面装的不是麻辣火锅!
“里面装的都是纸巾,包装纸,其他订单,而且还有蟑螂。我不明白为什么会送这个过来。”
(图片来源:Mothership)
他的贴文发布后,顿时引起一场轰动,网民议论纷纷!事后,记者联系上麻辣锅摊主何先生(46岁),他接受访问解释事情的来龙去脉,也已经向黄先生道歉。
据何先生所描述,事发时店里人手不足只有两名员工,由于当时是晚餐时间,同时又有至少六个外卖单子要准备。
“两人忙不过来,准备好的餐点是放在摊位前的桌上,其中一名员工同时也在清理垃圾,结果误把一袋垃圾也顺手放在同一张桌上。”
(图片来源:Mothership)
何先生过后在脸书上看到网民的帖文后,立刻查阅电眼画面了解情况,才发现是来取餐的送餐员,不巧地拿走了装有垃圾的袋子.
“那个袋子贴有我们店的资料,大概因此被送餐员误会吧。“
何先生也说,尽管是送餐员拿错,摊位也有责任,因此他也感到很抱歉。该外卖公司已经把费用退还给该食客,公司目前也正在调查该事件。
总的来说,这次的事件是因人的疏忽而造成的。小编认为以后各个摊位的小贩都应该改善流程,让员工亲自把餐点送给外卖员,确保无误!
资料来源:Mothership、东方日报
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