在新冠病毒疫情影响下，各地区商业地产和购物广场关闭近1年后，如今经济重开，消费者纷纷回涌实体店。Ikano零售集团旗下的Ikano Centres当务之急是将继续加速全渠道零售策略，以加强附属在宜家（IKEA）旗下的购物广场的市场定位，迎合消费者不断变化的消费需求。
该集团旗下有5间购物广场，包括马来西亚的IPC、MyTOWN、Toppen和Ikano（Batu Kawan），以及泰国的Megabangna。Ikano Centres在过去18个月都保持着平均92%的健康出租率。在这段期间，该集团通过加强各广场安保、改善客户体验、启动数码合作伙伴关系以及为客户打造创新的购物平台，以促进联系、参与与学习。
除此之外，Ikano Centres近期引进更多的数码创新科技，以便在行动管制期间为租户提供支援，同时也为消费者提供多种不同的管道来接触我们旗下的广场，包括个人购物服务GoGet、社交商务平台直播、GrabFood和Foodpanda递送服务，以及优化购物广场的手机应用程序，为消费者提供订购和取货服务。作为一个以社区为中心的购物目的地，每个聚会地点都是通过可持续的方式来进行发展。每一项计划都是为了满足周边社区的需求而设的。
IPC 购物广场：白沙罗深受欢迎的社区购物广场，加强与促进家庭友好设施
位于珍珠白沙罗心脏地带的IPC，即将完成设备提升计划，以提供访客更好的便利、更方便抵达以及家庭友好的服务。通过一副全新安装的自动扶梯将改善了整个广场的人流量，同时也改善了家庭设备，包括家庭活动室和游乐场。2楼的游乐场（Funland）会为孩子们提供更多好玩，又令人兴奋的游乐场设备；底层也有一个新游乐场（Playland），让所有家庭都能享受安美好安全的一天。全新的餐饮选择也包括Primore Food Mark、Hayazushi、Beef Boss 和South Sea Hainan Kitchen & Grill。
MyTOWN 购物广场：吉隆坡全新的社交和时尚中心
MyTOWN计划于2021年12月推出MyGround，一个充满活力的全新社交枢纽，让访客加强联系和创造共享体验。这个前身是百货公司的地点，占地超过14万5000方尺，经过重建之后，摇身变成一个独特的零售空间概念。其中一些单位采用灵活模式，出租给餐饮租户，里头设有基本设施，让租户以更低创业成本，更容易地入驻商场。
此外，MyTOWN早前迎来了BookXcess、SSFHOME+和Panda Eyes，随后加入的体育零售商如 Decathlon、彪马和阿迪达斯的新概念店，将加强体育和运动休闲品牌的优势。为了迎合在市中心工作的专业人士的需求，南马最大的共享工作中心Infinity8将于2022年，在巴生谷开设第一家分店。
Toppen 购物广场：通过 Soulmates支持小型社会企业，一个有弹性的场地订位平台，支持小商家和企业家
为了帮助新山小商家从新冠疫情中恢复过来，Toppen推出了Soulmates，这是一个设备齐全、空间灵活以及可以按小时或天数来预定的平台。Soulmates相等于一站式解决方案，特别适合美容和保健、健身和其他技术服务提供商，在舒适和专业的环境中向客户提供他们的服务。这个平台将在短期内推广到Ikano Centres旗下的其他购物广场，以满足每个地点的商业需求。
这家广场的多层停车场也正在开发中，目标是在2022年第4季度启用。这栋9层楼高的建筑不只是提供更多停车位，同时也将在其顶层设立RoofTopp 时尚中心，并引进多个全新零售品牌。Toppen也引来了露露霸级市场(Lulu Hypermarket)，并将于2022年开设在南马的第一家分行，为邻近社区居民提供令人振奋的购物选择与优惠。
Ikano Centres Batu Kawan购物广场：推出得来速概念的餐饮服务，成为北马下一个聚会场所
Aspen Vision City正在如火如荼地发展中，为了将新零售体验扩展到这个新城镇，Ikano Centres最近启动了这家购物广场的第二阶段发展计划，开设了新的麦当劳得来速服务。未来几个月，肯德基、Tealive、Coffee Bean也将陆陆续续的开张，在20万744方尺的总可出租面积上，带来更多方便快捷的美食选择。
泰国Megabangna 购物广场：欢迎新合作伙伴 Central Pattana (CPN) Plc
这家位于曼谷的购物广场被誉为东南亚最大的购物广场之一，如今也与Central Pattana (CPN) Plc 成为合作伙伴。后者最近收购了Ikano Centres在Megabangna的合资伙伴Siam Future Development Plc(SF) 56% 的股份，这两家公司在曼谷已经合作超过10年。与宜家的理念一样，这个新的合作伙伴关系将继续专注于确保Megabangna成为安全以及让许多人度过美好一天的广场。新增的租户包括Topgolf，它将在2022年第二季度为曼谷东部的消费者带来令人兴奋的娱乐设施。
另外一方面，Ikano Centres商业总监Arnoud Bakker说：“将客户放在首位是Ikano Centres的理念，专注所有商业发展和数码创新也是其中的一部分。我们将旗下的购物广场称为‘聚会场所’，因为时下的消费者重视我们所提供的体验多过于一般购物。在后疫情时代，消费者的醒觉性更高、更精明以及有更多选择来获取他们所需要的东西。这就是为什么我们非常注重充满活力的租户组合策划，以便满足特定的需求，同时也创造独特、新鲜的市场概念。我们也一直物色能够为访客创造难忘体验的租户、平台和服务提供者，以达成新的合作伙伴关系。”
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