在新冠病毒疫情影响下,各地区商业地产和购物广场关闭近1年后,如今经济重开,消费者纷纷回涌实体店。Ikano零售集团旗下的Ikano Centres当务之急是将继续加速全渠道零售策略,以加强附属在宜家(IKEA)旗下的购物广场的市场定位,迎合消费者不断变化的消费需求。
该集团旗下有5间购物广场,包括马来西亚的IPC、MyTOWN、Toppen和Ikano(Batu Kawan),以及泰国的Megabangna。Ikano Centres在过去18个月都保持着平均92%的健康出租率。在这段期间,该集团通过加强各广场安保、改善客户体验、启动数码合作伙伴关系以及为客户打造创新的购物平台,以促进联系、参与与学习。
除此之外,Ikano Centres近期引进更多的数码创新科技,以便在行动管制期间为租户提供支援,同时也为消费者提供多种不同的管道来接触我们旗下的广场,包括个人购物服务GoGet、社交商务平台直播、GrabFood和Foodpanda递送服务,以及优化购物广场的手机应用程序,为消费者提供订购和取货服务。作为一个以社区为中心的购物目的地,每个聚会地点都是通过可持续的方式来进行发展。每一项计划都是为了满足周边社区的需求而设的。
IPC 购物广场:白沙罗深受欢迎的社区购物广场,加强与促进家庭友好设施
位于珍珠白沙罗心脏地带的IPC,即将完成设备提升计划,以提供访客更好的便利、更方便抵达以及家庭友好的服务。通过一副全新安装的自动扶梯将改善了整个广场的人流量,同时也改善了家庭设备,包括家庭活动室和游乐场。2楼的游乐场(Funland)会为孩子们提供更多好玩,又令人兴奋的游乐场设备;底层也有一个新游乐场(Playland),让所有家庭都能享受安美好安全的一天。全新的餐饮选择也包括Primore Food Mark、Hayazushi、Beef Boss 和South Sea Hainan Kitchen & Grill。
MyTOWN 购物广场:吉隆坡全新的社交和时尚中心
MyTOWN计划于2021年12月推出MyGround,一个充满活力的全新社交枢纽,让访客加强联系和创造共享体验。这个前身是百货公司的地点,占地超过14万5000方尺,经过重建之后,摇身变成一个独特的零售空间概念。其中一些单位采用灵活模式,出租给餐饮租户,里头设有基本设施,让租户以更低创业成本,更容易地入驻商场。
此外,MyTOWN早前迎来了BookXcess、SSFHOME+和Panda Eyes,随后加入的体育零售商如 Decathlon、彪马和阿迪达斯的新概念店,将加强体育和运动休闲品牌的优势。为了迎合在市中心工作的专业人士的需求,南马最大的共享工作中心Infinity8将于2022年,在巴生谷开设第一家分店。
Toppen 购物广场:通过 Soulmates支持小型社会企业,一个有弹性的场地订位平台,支持小商家和企业家
为了帮助新山小商家从新冠疫情中恢复过来,Toppen推出了Soulmates,这是一个设备齐全、空间灵活以及可以按小时或天数来预定的平台。Soulmates相等于一站式解决方案,特别适合美容和保健、健身和其他技术服务提供商,在舒适和专业的环境中向客户提供他们的服务。这个平台将在短期内推广到Ikano Centres旗下的其他购物广场,以满足每个地点的商业需求。
这家广场的多层停车场也正在开发中,目标是在2022年第4季度启用。这栋9层楼高的建筑不只是提供更多停车位,同时也将在其顶层设立RoofTopp 时尚中心,并引进多个全新零售品牌。Toppen也引来了露露霸级市场(Lulu Hypermarket),并将于2022年开设在南马的第一家分行,为邻近社区居民提供令人振奋的购物选择与优惠。
Ikano Centres Batu Kawan购物广场:推出得来速概念的餐饮服务,成为北马下一个聚会场所
Aspen Vision City正在如火如荼地发展中,为了将新零售体验扩展到这个新城镇,Ikano Centres最近启动了这家购物广场的第二阶段发展计划,开设了新的麦当劳得来速服务。未来几个月,肯德基、Tealive、Coffee Bean也将陆陆续续的开张,在20万744方尺的总可出租面积上,带来更多方便快捷的美食选择。
泰国Megabangna 购物广场:欢迎新合作伙伴 Central Pattana (CPN) Plc
这家位于曼谷的购物广场被誉为东南亚最大的购物广场之一,如今也与Central Pattana (CPN) Plc 成为合作伙伴。后者最近收购了Ikano Centres在Megabangna的合资伙伴Siam Future Development Plc(SF) 56% 的股份,这两家公司在曼谷已经合作超过10年。与宜家的理念一样,这个新的合作伙伴关系将继续专注于确保Megabangna成为安全以及让许多人度过美好一天的广场。新增的租户包括Topgolf,它将在2022年第二季度为曼谷东部的消费者带来令人兴奋的娱乐设施。
另外一方面,Ikano Centres商业总监Arnoud Bakker说:“将客户放在首位是Ikano Centres的理念,专注所有商业发展和数码创新也是其中的一部分。我们将旗下的购物广场称为‘聚会场所’,因为时下的消费者重视我们所提供的体验多过于一般购物。在后疫情时代,消费者的醒觉性更高、更精明以及有更多选择来获取他们所需要的东西。这就是为什么我们非常注重充满活力的租户组合策划,以便满足特定的需求,同时也创造独特、新鲜的市场概念。我们也一直物色能够为访客创造难忘体验的租户、平台和服务提供者,以达成新的合作伙伴关系。”
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