如果遇到电子钱包被征收2次的费用，或者是错误扣除余额等等的事情，这些都是要亲自去柜台申请退款。如果你是Touch ‘n Go卡用户们就无需担心了！现在他们推出了e-Refund电子退款服务，TNG用户只需直接上网申请就可以获得退款啦！
申请e-Refund的条规：
网上申请退款的步骤如下:
Step 1：先打开【https://www.touchngo.com.my/personal.aspx】
Step 2：点击 e-Refund。
Step 3：点击 【Tekan sini】进入退款页面。
Step 4：输入TNG卡号和身份证号码。
Step 5：填写用户的个人资料信息。
Step 6：输入申请退款详情。
Step 7：检查资料是否正确，如若没有问题即可点击【Submit】。
Step 8：申请成功提交后，将会收到一封电子邮件。
Step 9：如果申请被批准的话，30天内可获得退款。
看完了过后，是不是觉得很easy很方便呢！
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