日前,大马知名情侣YouTuber米斯和莱恩在YouTube上传了一个欲从吉隆坡国际机场飞往新加坡,却错过班机的视频,顿时引起网民热议。
视频一开始,米斯、莱恩与友人来到吉隆坡国际机场。在米斯与友人完成行李托运,吃了东西后,却被告知因迟到而无法进入,让他们当下相当崩溃。
米斯表示没想到航空公司在提前一个小时就关闭了登机口,即便还有40分钟才起飞,地勤人员依旧不让他们进入登机。
莱恩对地勤人员的态度表示不满,认为对方一问三不知,语气与态度也不好。据悉,该航班原定下午2时20分起飞。后来这班机延到了下午2时50分才起飞,这让米斯感到不解。随后,他们立即重新购买机票飞往新加坡。
对此,有网民在视频底下留言,表示机票上面写的Boarding Time是进到里面的登机时间,不是离别的那个入口。因为进入后还要过安检、护照和海关,之后还要走一段路才到登机口。这就是国际航线需要两个小时前check in的原因。该网民更奉劝他们以后尽量早点进去,而不是在外面吃东西。
有网民表示他们已不是第一次乘搭飞机出国,不理解为何还会犯下这样的错误。
有网民称乘搭飞机本来就应该早一个小时在登机口等待,至于航班延迟起飞的原因,网民猜测是因为需要把他们的行李从机舱里抽出来才会导致延迟。
「一趟航班能顺利起飞,都是很多部门人员配合的,我们只需要提早去,提早到进去登机处等待…」。
「国际航班是要两个小时前check in,一个小时前准备登机的,这是常识」。网民透露,每次的延迟,乘务长和机长都要跟目的地的机场解释,更让他们不要责怪航空公司。
针对此事,米斯和莱恩在视频底下回应称他们不开心原因是因为想解决问题,但对方却不想帮忙。他们也无奈表示「只能怪自己」。
关闭了的登机口、舱门,为何不能再打开?!
据澎湃新闻报道,关闭了的登机口与舱门不能再打开的原因是:第一是安全,然后是正点,最后才是服务。服务不能凌驾在安全和正点之上,并不是工作人员不通情达理,而是为了保障飞机的正常飞行,各部门的工作人员还需要进行多项准备和检查工作。
庞大的飞机想要在天空中飞行,需要机长、空乘、机务、配载、地服、行李装卸、塔台、运行指挥中心等多个部门的协同保障。
虽然飞机已经关闭舱门,但它还在登机口呀,重新开一下舱门不行吗?
据东方日报报道,机长只有当舱门关闭后才可以向塔台申请起飞时间。
如果要重新打开舱门,这意味着必须重新申请起飞时间。在航班起降密度大的机场,重新申请起飞时间也许会延误半小时甚至更长时间。
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