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（图片来源：Facebook截图）
当时，卖家拒绝给楼主退款，令楼主不得已将该店铺上传到网络，希望广大网友能够注意并且提高警惕，同时也希望能够获得Shopee网购平台的回复，还她一个公道。期待了好几天，不过没想到楼主不仅仅没办法获得退款，同时连给与对方差评的机会都没有！
（示意图 | 图片来源：网络）
就在昨日，楼主再次通过个人面子书发文Update大家她退款请求的进展，表示自己最终遭到了该平台拒绝。原来，Shopee网购平台一直都有一个Policy表明，凡是购买Perishable Item，意思就是容易变质损坏或者臭酸的产品，如食物等，风险都将有买家承担。所以说，即使楼主当时收到货物已经臭酸，即使卖家没有通过正确的管道寄出有关产品，身为买家的都将会需要承担风险，没办法获取退款。“而且当我申请退款失败，我连rate对方差评也无法。”
（图片来源：Facebook）
（示意图 | 图片来源：网络）
据悉，这家网店虽然拥有4.7颗星的高评价，但是大部分售卖的商品都获得了很多差评。除了有楼主提及到的Frozen Tart皮之外，小编也前往搜查该店，发现到该店店主也以同样的方式寄出奶酪以及Whipping Cream等冷冻产品，获得了不少买家的差评。
（图片来源：Shopee截图）
（图片来源：Shopee截图）
（图片来源：Shopee截图）
另外，小编亲自联系了楼主本人了解情况，得知楼主以往曾经通过网购平台购买食物，但是这一次却是首次通过网购订购Frozen的产品。虽说以往购买一般的食物运输没什么问题，但她却对首次通过网购平台购买Frozen产品感到失望，万万没想到会是这么个糟糕的体验。
（图片来源：Shopee截图）
小编也亲自搜查了该网购平台的条例，里边的确有明确表明了部分Perishable产品将不会受到该平台的退货退款等保障。虽说如此，小编在这里也想要提醒卖家们根据该网购平台所提供的条例以及SOP包装以及寄出产品，给双方留下美好的购物体验（卖家SOP可点击这里）。对此，你有什么看法呢？赶紧留言跟我们一起来谈谈~
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