大马网友大吐服务员遇到这4种顾客时的心酸!网友:87不要出门最好!
自从2019冠状病毒(Covid-19)爆发以来,为了控制疫情的传播,大马卫生部推出了一连串的防疫标志程序(SOP)要人们跟随,不管去到哪里都要做温度测量、要戴口罩、要保持社交距离等。虽然很麻烦,但是为了自己和身边人的健康安全,大部分人还是会选择遵守SOP。但是并不是所有人都愿意遵守,这搞得许多商店都很心累,特别是服务员们!日前,一位服务员在《UTAR Confessions》上大吐苦水,写下“防疫期间服务员的心酸”,引起了众多服务业者的共鸣!
这位网友点出了最让服务员心酸心累的4种顾客:
1. 要隐藏身份的卧底
首先要写给那些要隐藏身份的卧底,不甘愿写名字电话的人。一走进店:一人写就好料啦!写酱多做么!
服务员:(微笑而无奈)不好意思,SOP规定每个人都要写
此时的顾客已火大:酱麻烦的!还要写什么?!
HELLO 现在是我对你有兴趣吗?要你的资料的是政府,你们所写的资料,我们都不屑看一眼好吗?
(图片来源:网络)
2. “打包罢料!也要SCAN咩?”的顾客
还有一些人是一走进来:我要打包的,你给我快一点蛤!我要这个这个这个!
服务员:好的,我等下帮你下单。可是可以麻烦你先SCAN还是写你的名字一下可以吗?
顾客:我打包罢料!也要SCAN咩?!不要吃料啦!我去别间啦!又不是坐着吃!(走掉了)
服务员此时心里有无数的问号???
HELLO 现在是SOP规定进店要写,Saman如果只是中顾客的话,我们没关系,你爱写写,不写别写。问题是因为你们不遵守SOP,店中Saman又拿员工开刀!
(图片来源:网络)
3. 死硬要坐在一起的顾客
我们四个大人一个小孩。
服务员:不好意思,我们最大的桌子只能容纳4个人,如果我安排你们分开三人一座,2人一座可以吗?我会尽量安排你们靠近点的
此时的顾客依旧火大:你说什么话?!小孩子一个罢了也不能坐一起咩?你们这样也看不开!
HELLO 真的不是我们看不开,你的小孩也算是人类,对吗?不然以后你不要带小孩出来啦。
(图片来源:网络)
4. 不带口罩的顾客
服务员:不好意思,请问你有口罩吗?要把口罩戴好才能进店哦!
此时的顾客恼羞成怒:我戴口罩怎样吃饭?你上菜很快的嘛!我吃完嘛走咯!
HELLO 还是那句啦!政府规定咯!
(图片来源:网络)
这位网友最后写道,如果不想遵守SOP的人叫外卖会比较合适,也请大家体谅在外工作的服务员。
“真心麻烦你们,不能跟SOP那就不要出来吃饭,打包就好了,EH SOORY HOR,you better order delivery enough!真心提醒你们一下,你们所中的Saman不是服务员有得抽佣的!我们也不要你们中,因为 you kena saman,I kena FIRE!在此呼吁大家,麻烦体谅在外工作的服务生,我们工作赚钱而已,你给的Service charges,公司也没有分我们的,没必要大小声,你的钱并没有比较香。遵守SOP,尊重服务员,你好我好大家好。谢谢你!”
这个帖子引起了许多服务业者的赞同,在一天的时间内就获得了1.4千次赞,以及不少网友的留言。“哎哟!完完全全讲中了!我还遇到一些更离谱的,so sad”、“对咯!还有现实自己不戴,上网骂人不戴口罩装口罩警察“、”我听过最好笑的话就是”我已经在大门scan了,进餐厅还要scan 的咩?“、”服务业的心酸被说出来了“。
参考来源:UTAR Confessions