根据大马首相在早期宣布实行限制行动令时候,TM Points也配合管制期,因此这段期间暂时关闭。但是,如果遇到家里WIFI有问题,要去哪里报告呢?! 现在小编告诉你,出了拨打热线之外,还可以通过几种方法来报告你家网络故障哦!
【6众方法可以向TM投诉网络有问题】
方法1:通过myunifi APP 投诉(可通过 Google Play 或 App Store 下载)
方法2:通过LiveChat 投诉(https://unifi.com.my/campaign/chat/unifichat.html)
方法3:通过unifi Portal 投诉(https://unifi.com.my)
方法4:通过unifi Facebook 投诉 ( https://www.facebook.com/weareunifi)
方法5:通过unfi Twitter 投诉(https://twitter.com/helpmeunifi)
方法6:通过Email 投诉(电邮至help@tm.com.my)
此外,TM 也表示这段期间将暂停提供上门维修服务,只提供线上技术协助 Online Technical Assistance。根据通告显示,目前全马 TMpoint 将暂时关闭直到行动管制令结束。
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