签手机配套一定要看清!男子还了2年电话费,才发现手机需还回去!
大马人每每购买新手机时,都会联想到和电讯公司签合约配套,想着反正都是要用 line,而不是直接买空机。不过,大家在签配套时,合约切记一定要看清楚!就在最近,一名大马网友无奈地在 Facebook 发帖,因为他直至现在才发现一件让他很错愕的事情。
该故事内容如下,该网友发文表示,自己缴付了2年的电话费才发现电话需要还回给 Maxis。他表示自己是在2019年11月买了 iPhone 11 Pro 256GB (当时RM 5599),而他拿的配套时 RM128,所以该名网友的理解是每个月只需缴付 RM128 + GST + RM 131(手机),然后须缴付24个月。该网友甚至还和店员再三确认过,新手机配套过了24个月后,第25个月就只需还 RM 128,才决定签下该配套。
如今,该网友人在新加坡,心想自己缴付完 24个月的手机配套后,就可以用较低价格的 line。于是拨打电话到 Maxis 询问可不可以换便宜一点的 line,但是客服却说到因为该网友前的配套是 zerolution360,所以在第 25 个月后他要把手机还给 Maxis。简单来说,这两年以来,他都是和 Maxis 租电话,否则他需要支付额外的 RM 2000+ 该电话才属于他的。
因此,网友结算了两年以来共支付了 RM6400.32,到头来发现电话不属于网友的,心在滴血。事情发酵后,其他网友表示和楼主一样,觉得自己进了 Maxis 的全套,感觉很坑!也有网友表示,Maxis 也没有错,所以才推出的 Zerolution 和 Zerolution360, 为的是让消费者有分辨能力。
所以,Zerolution360 可以理解为和 Maxis “租电话”,供期数额普遍会比较便宜,适合每两年都要换电话的人,追求潮流。一般人误以为,以当时 iPhone 11 Pro 价钱:RM5599,楼主共支付 RM131 x 24 个月:RM3144,其实是省了不少钱,也有网友提到:“供到30个月,电话就属于楼主的了,加油。”最后,官网其实清楚写着细节与条规。无论什么公司,都有负责任的好员工、也有不负责人的员工,若是要这样碰运气,还不如靠自己!