疫情期间落实居家办公政策!Microsoft:“信任”比科技更重要!

自2020年3月,马来西亚因新冠疫情执行了首次行动管制令(MCO)后,大马人似乎已经逐渐熟悉了减少社交活动、居家办公、上网课等以往根本不会发生的事。其实,远端办公在很多年前就已经成为了许多企业必讨论的话题之一,而新冠疫情的到来将“远端办公”的思想搬到了现实,提前实现了。

(图片来源:SHRM)

其实Microsoft身为世界级的科技大厂,早在2003年SARS病毒席卷全球的时候就已经意识到远端办公的重要性。即使没有疫情的干扰,Microsoft位于西雅图的总部常年碰到气候急剧变迁的问题,导致员工经常无法到公司上班。因此,从这个时候开始Microsoft就积极研发新的科技以帮助人类完成远端办公的想法。

(图片来源:i2k2 Networks)

近日,关键评论网Brand Studio邀请到了知名科技财经主播路怡珍与台湾Microsoft首席运营部长陈慧蓉,透过Microsoft Teams的视讯会议进行了访谈。这次的访谈内容集中探讨了有关远端办公的好处、科技与技术等话题。

针对远端办公的好处,陈慧蓉表示这是为了无法预测的天灾人祸而衍生的应变计划。远端办公让人们无时无刻都可以在合适的位置办公,对于业者来说除了能够节约空间成本,也能提高员工的效率。此外,远端办公也能让员工学会自我管理,进而达到独立及主动的良好办公行为。

(图片来源:TNL Brand Studio

然而,陈慧蓉表示转型的成败在于建立信任及开放的企业文化。由于人们已经习惯了依赖纸张及书面资料进行工作上的沟通,因此想要认真执行远端办公的首要任务是让企业文化走向数位化。不仅如此,数位化的企业文化需要培养人与人之间的信任,以便能够在双方的合作之间导入安全、有效的数位工具。

(图片来源:Daniel Blazquez)

陈慧蓉也提及,疫情的出现迫使各大企业考虑远端办公的文化,这也让远端办公的习俗有了更多的进步空间。她表示,推动远端办公及数位化是重塑企业文化的良好渠道。这也是为什么Microsoft至始至终都很尊敬每个人的工作方式、空间自主权,并广纳世界各地的人才。

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