网路电商平台Shopee今日(3月22日)发生大当机事件!
小编今日11.30AM左右尝试浏览Shopee App,但发现账号被登出,无法登录。Shopee网页版也同样登录失败。你是不是也面对一样的问题呢?
(画面由小编截图)
Shopee随后在脸书发文指出,平台伺服器出现技术上的问题,团队正在积极处理当中,并感谢用户们的耐心等待。不过,留言区都被网民的一片哀嚎洗版了!
(图片来源:Shopee脸书截图)
不少网民留言表示,在登录账号后一直被强制登出。也有Shopee卖家留言写道,希望Shopee能尽快修复,以便能让卖家们处理订单。
“难怪一直无法登录。以为户口被骇了。”
“还以为是我的手机有问题,是新手机呢”
“今天一定是实习生在管理伺服器”
(图片来源:Shopee脸书截图)
留言区中还有不少网民希望Shopee能够提供优惠券作为赔偿!
“给多点优惠券”
“希望可以给更多免运的优惠券”
“请给大家无低消RM10优惠券”
“给多点免运优惠券和Coin cashback优惠券,我原谅你”
(图片来源:Shopee脸书截图)
其实,不止大马的Shopee伺服器出现问题,目前台湾虾皮也出现当机,用户们同样面对账号被锁,无法登录的问题。
(画面由小编截图)
(画面由小编截图)
根据小编询问大马Shopee客服得到的回应,客服于中午12时回复表示,他们的团队正在努力解决伺服器出现的技术问题,并指用户可以在4小时内,即下午4时前,再重新登录。
但小编于2.30PM再收到Shopee回应指,他们正在竭力解决此事,并希望用户能够给他们更多时间进行维修。如果有其他疑问,可通过Facebook联系Shopee客服。
文章资料来源:Shopee FB
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