政府要硬起来了？若没法兑现对消费者承诺，部长：电讯公司将遭对付！

如果电讯营运商没办法兑现对消费者做出的承诺，将会受到政府的对付！

通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙说，政府有权力对付这些没兑现承诺的商家，包括罚款。

（图片来源：光华日报）

收集社媒中民众的不满

“这些公司必须达到基本要求，否则通讯及多媒体委员会（MCMC）可以对他们发出警告，或直接罚款。”

他说，该委员会正在通过各种途经，包括在社媒里引起议论的课题，收集民众对电讯服务的不满。

另一方面，他也表示，该部将会透过国家数字网络计划（JENDELA）为各电讯服务用户提供投诉平台，包括有关网速和覆盖率的效率问题，JENDELA将会提供网页让委员们全天候监督跟进及安排维修工作。

（示意图，图片来源：新视界）

将带入国会讨论加强执法

他表示该部非常认真看待网速问题，因为这是如今全国所有人都需要的日常服务，与之有关的法令将会被带到国会进行讨论，以加强执法。

他补充，实际上已经有电讯公司被罚款。

文章资料来源：星洲日报