Shopee母公司亏近RM42亿!调整运费、Cashback优惠券条款,网民骂到乱!

Shopee 网购平台近期对运费、回扣优惠等的调整政策,其实和 Shopee 母公司亏损有关。根据 Shopee 母公司冬海集团(Sea)所发布 2022年 6月底的第二季业绩来看,亏损情况恶化,达到 9亿 3120万美元(约 RM41.57亿)。

Shopee 净亏损恶化的主要因素,是因为电子商务和其他服务业务的收入成本同比增加 62.8% 至 13 亿美元,可虽订单都在增加,可是物流成本也相应地上涨,因此还是造成了亏损的情况。

值得一提的是,基于物流成本上涨,大马 Shopee 早前就采取了多项的应对措施,像是调整免运费券的使用条件、限制用户不能同时使用免运费券和 Cashback 回扣优惠券等。

根据 Shopee 平台最新推出的免运费券的使用条款和条例就显示,西马用户仅能享有 RM3 的运费折扣;东马则为 RM8 的运费折扣,在扣除了 RM3 免运费券折扣后,西马用户还需自行缴付 RM1.50 的运费;东马地区的 RM10 运费在扣除了最新免运费券 RM8 的折扣后,还需自行缴付 RM2 的运费。

除了免运费券的使用条件更改,Shopee 也更改了条例,就算有免运费券和 Cashback 优惠券也只能 2 选 1。


资料来源:星洲日报