【Visa 调查报告】超过一半大马受访者可在完全不使用现金下,生活逾1个星期!

Visa 今日公布最新 Visa 消费人支付态度调查报告显示,多数大马消费者(55%)在使用无现金生活超过一个星期,比往年多13%。

冠病疫情促使国人选择更长期的使用电子支付,其中超过四分之一(28%)受访者表示他们极可能在疫情后不再用现金了。

根据调查,有74%的消费者在过去一年尝试无现金支付。对于不曾使用无现金支付者,有半数(50%)说他们相信自己能够无现金地生活逾一周。

根据目前的情况,受访者相信马来西亚可在2025年以前实现无现金社会,若非疫情,则可能是2028年。

此外,国人相信,无现金社会有诸多好处,如遏制病毒的传播(58%)、让用户能够轻松追踪财务记录(54%)、降低盗窃风险(52%)、为用户提供无忧体验如无需到银行排队(52%)等。

上述调查也显示,无现金支付的使用率已增加,特别是QR支付(60%)、电子钱包(54%)和无接触卡(51%),在付账、超市、零售购物、便利店购物,以及食品与餐饮等类别,尤其显著。

比起只接受现金的商店,更多消费人喜欢到接受无现金支付的商店。此外,人们对创意付费的方式,也显示兴趣,如自助结帐(64%)、自动支付应用程序(64%),以及指纹或面部的生物辨识支付(60%)。

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