Unifi 设备因水灾损坏!Telekom Malaysia:免费为用户更换设备!
由于了解到此次水灾事故,导致许多用户的网络设备都因浸泡在水中而坏掉,如今Telekom Malaysia表示,他们将免费为用户们更换因洪水损坏的 Unifi 设备,包括在用户家中使用的网络路由器(Router),以便用户们在恢复生活后可以享受 Unifi 互联网服务。
TM 表示,受影响的客户可以通过 Chatbot Unifi 或 Line 100 联系客户服务以进行更换流程。
同时,马电讯也对因水灾造成服务中断所造成的不便表示歉意。 用户可以通过TM 提供的专门的Unifi Alerts 站点查看Unifi 服务的最新状态。