世界卫生组织首度将“职业倦怠”(burnout)列入国际疾病分类中,预计明年1月正式生效。
根据《Fortune》报导,职业倦怠的问题存在已久,而如今的疫情成为了催化剂,让职场倦怠感加速蔓延到全球,根据就职网站《Indeed》调查发现,有超过一半受访职员正面临着职场倦怠,比去年高了43%,也有高达80%受访者表示,这种倦怠大流行对他们造成了负面影响。
(图片来源:FlexJobs)
疫情后工作量更多
而疫情中企业转型后,许多人在家除了要兼顾照顾小孩,工作量也增加,全球人资公司Robert Half International调查发现,70%受访者周末也需要上班,45%人认为工作量比疫情前还要多。
倦怠感也是导致大离职潮的主因之一,员工发现工作到耗尽心力后,便会决定离职,根据《路透社》报导,美国9月份有440万人离职,创下了新高,而雇主在12月加紧招聘,增加了53.1万工作机会。
世界卫生组织也指出,职业倦怠有3个症状:
1. 感觉精力耗尽,筋疲力尽
2. 对工作有抽离感,感觉消极,愤世嫉俗
3. 专业效能降低
(图片来源:网络)
增工时和数量并非聪明做法
《The Burnout Epidemic》作者Jennifer Moss表示,承认相关症状很重要,而治本方面需组织和领导文化改变,避免员工有倦怠感。增加工时和数量并非聪明的工作法,越来越多企业对于四天工作制有兴趣,包括英国莫里森超市,有意实验周休三天,联合利华则在去年底开始测试。
高盛也推出多项福利安抚身心俱惫的员工,包括流产带薪假,直系亲属带薪商家,自身员工六周无薪休假等。
沃顿商学院人资中心主任Peter Cappelli说,改变企业文化给员工更多休息时间是大挑战,请假不是工作狂会做的事,但新福利或许能给员工更多心灵平静。
文章资料来源:TechNews
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