RHB错发电子账单予客户爆资料外泄疑云！集团：仅0.5%客户受影响！

RHB Bank爆发资料外泄疑云！该银行的客户声称，该银行已向他们发送了一份不属于他们，但仍可使用他们自己的密码访问的电子账单。据受影响的客户称，该银行此后还发送了一封后续电子邮件，建议他们不要打开相关账单。

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RHB通常会通过电子邮件，以 PDF 文件的形式提供，向自己客户每月发送一次相关的电子账单。而客户仅需以自己的出生日期作为默认密码打开有关账单。

举例：出生于 1970 年 1 月 1 日的A人士在电子邮件收到了本月来自 RHB 的电子结单，所以就能使用 01011970 作为密码打开有关账单。

在相关的电子账单上，除了交易详细信息外，该文件还包含客户的姓名、地址和帐号。

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不过，在近期内，却有客户投诉，自己像往常一样继续打开 PDF 附件，但随后他惊讶地发现文档中的内容属于另一位 RHB 的客户。

这些RHB的客户随后指出，RHB 随后发送了一封电子邮件，承认该错误是由“技术问题”引起的，尽管该银行没有在电子邮件中进一步澄清，但已建立客户立即删除。

RHB Bank CEO Khairussaleh Ramli随后在向部分媒体澄清，指该银行是在6月17日发现有关e-Statement 问题，相关问题是因为“其外部服务合作伙伴方面的技术问题”引起的。

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他进一步透露，在所有RHB客户中，只有不到 0.5% 受到此错误的影响。

所有受影响的客户都已通过电子邮件和短信收到通知，但仍在继续调查以找出事件背后的确切原因。