DAVI与Antsomi携手合作:采用Antsomi CDP 365作为DAVI客户数据平台,优化客户体验!

来自菲律宾的 JG Summit Holdings Inc. 旗下子公司——Data Analytics Ventures, Inc.(DAVI)日前正式和 Antsomi 签署合作,使用 Antsomi CDP 365作为DAVI的客户数据平台(Customer Data Platform, CDP),以便让该公司能够提供其市场与数据相关的产品及解决方案。

Antsomi CDP 365 是一个由人工智能驱动的客户数据平台,是由区域营销科技公 司 Antsomi在去年6月推出。该软件自推出后,就成功协助了东南亚区域内的许多企业连接和激活其数据,通过个性化营销和营销自动化等工具,让企业可以提供更完善的客户体验。

Antsomi 联合创始人兼首席执行员孙德俊对 DAVI 选择了Antsomi CDP 365 作为其客户数据平台感到高兴,并认为DAVI 因数据而诞生,而它的任务是成为 JG Summit Holdings 的变革推动者。

他指出,Antsomi高兴能有机会与DAVI 合作,一起为他们的集团推动以数据为导向的相关工作,在通过Antsomi CDP 365的数据整合与营销自动化技术,协助DAVI 优化了整个客户体验旅程,并提升其百万客户的客户体验。

(左起:孙德俊和Carla Yap-Sy Su)

DAVI 数据战略与增长营销总监 Carla Yap-Sy Su 在选择了 Antsomi CDP 365 作为其客户数据平台的同时,也分享了更多有关 DAVI 的愿景。

Carla Yap-Sy Su解释,在建立了完整的数据处理方法后,该公司能更好地了解到哪些产品和体验,为客户带来更多的价值。 

Carla Yap-Sy Su说,通过与 Antsomi 的合作,该公司将能根据这些数据分析采取相关的策略和行动,并在公司的平台上实现无缝接和个性化的客户体验旅程,以进行跨频道的讯息推送。

作为 JG Summit Holdings 的子公司,DAVI负责该集团的客户忠诚度计划及其数据营运,为集团对其客户需求的了解提供了至关重要的分析与管理。 

JG Summit 是菲律宾最大、最多元化的企业集团之一,主要于菲律宾、东南亚和澳洲等多元化市场进行商业活动,业务涉及零售、航空、消费品与制造业等。

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