很无奈！网民缴清账单取消网络配套，却在1年后被某本地电信公司催账！

签购网络配套真的陷阱多？

一名网友在脸书撰文表示，自己申请使用了一家电信公司的上网配套，申请的时候有注明一定要使用1年后才能取消。他也使用了1年，在2020年6月到期后决定取消，当时拨电到有关电信公司去，却被告知不能通过电话处理，一定要到该公司的服务中心，连同带着Modem一起退还。

（示意图，图片来源：搜狗）

解约1年后被找麻烦

网友于是到了服务中心，提供号码确定合约已经结束可以随时取消，对方也很快就处理好，当场解决最后的账单之后，完成了手续，以为就没有事情了。

结果在1年多以后，他受到了来自第三方公司的催账，虽然很多大公司都会雇佣这类的公司协助处理欠钱不还的客户，但不明白为什么自己也在催账名单内，后来经过查询，竟然被指欠下了有关电信公司的钱。

（示意图，图片来源：光华日报）

合约1年限制变2年

于是网友马上联络有关电信公司，结果对方的答复竟然是当年的账单没有付款，并且还说，有关合约是规定两年后才能取消，但1年后就取消所以需要罚款。

网友问了对方简单的几个问题：

1. 如果合约没有到期下到服务中心取消，难道不是当场就要罚款？

2. 如果可以顺利取消完成，是不是证明已经完成付款？

3. 就算真的有欠钱，是不是应该在取消的一个月后就发账单给他？而不是在1年之后突然找其他公司来催账，要求缴付一大笔钱。

网友形容，这种做法和“强盗”有什么分别？

（示意图，图片来源：搜狐）

店大欺客小？

他表示，分享这件事出来是因为相信不只是他一个人遇到这样的问题，一定有不少人这样一直被要求还钱。他没想到这样一家大公司竟然会这样对待客户。

发生这种事情之后，对方还是会麻烦他处理很多事情，包括到有关服务中心去查询，要求这个那个，本来是他们的问题却要求受害者为他们工作，难道打一个电话去查问不能吗？

他还指出，每次接听的人不一样，每次都要重新讲过，然后对方给的答案都不一样，每次要求的东西又不同。

他扬言再也不会签购任何手机配套，宁愿用预付配套就好。也劝请签购任何配套的网友要小心，签名的文件必须收好。

各位读者有没有遇到过类似的事件呢？欢迎留言分享讨论。

文章资料来源：脸书