小黄人失踪了?Digi 维修服务导致3天没有网络数据服务!用户愤怒洗版,要求给交代赔偿!

从Always Follow You 变成消失无踪?Digi 的网络服务已经连续3天不能正常运作,造成用户相当不便,纷纷前往Digi 官方Facebook投诉!

根据Digi 早前的公告,为了改善客户体验,该公司已安排在 10 月 25 日至 10 月 26 日进行维护。不料,此次维修为用户带来灾难性的影响!

许多用户指出,由于目前部分学生和上班族仍是居家上班和网课,所以网络数据是相当重要。但此刻Digi 的维修却造成用户们连续多天无法顺利使用数据,直接影响上班族和学生。

有用户指出,虽然Digi 声称维修工作是介于25日至 26日,但截至今早仍然没有信号!而其他用户也纷纷回应,自己至今也没办法是用Digi 服务!

也有用户指出,自己可以使用Facebook,但却不能使用WhatsApp ,这到底是什么样的维修!

其中一名用户指出,Digi 的维护工作竟然需要比原定计划时间还多出2倍时间,而且一大早就没有数据了,导致自己没办法使用MySJ、TouchNGo和不能WFH。

此外,这用户更投诉,自己在清晨时,竟受到Digi 突然通知超出信用支付并禁止使用!

相信是无法忍受Digi 糟糕的服务,已经有用户号召大家前往MCMC 投诉!

不知道谈谈网的读者们是不是有相同情况,可以和我们一起分享哦!

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