Apple环保大计再下一城?!售后服务不再免费换新,转为更换零件?!

自去年Apple于iPhone
12系列发布会宣布执行环保计划,新机不再提供充电器和耳机后,智能设备领域刮起了“节能减碳”的风潮,不少手机厂牌也纷纷宣布响应环保削减产品的非赠品。近日,引领“环保”风潮的Apple似乎有意在这条路上走得更远,在最新的内部备忘录中更新了iPhone
12、mini的售后服务,不再免费换新而是转为更换零件!

(图片来源:网络)

一直以来Apple的授权店或是Apple的官方维修服务中心在用户将手机拿来维修时,都会将无法使用的手机进行整机更换,若是在保修期间更是可能换一台全新的iPhone手机。然而在Apple最新的内部备忘录中显示,Apple技术人员自2月23日起将对iPhone
12 mini和iPhone
12 手机采用新的售后服务政策,若上述两款手机面都无法开机或Face
ID出现问题,将只进行维修而不更换。

(图片来源:Apple)

在新的策列中,这项新的售后服务政策同时适用于系统或设备外壳破损等问题,包括玻璃后盖碎裂等。据了解,若是用户的iPhone
12 mini出现后盖摔碎,技术人员能够直接更换相关设备的整个背板,将原装显示屏和后置摄像头部分的外壳进行更换。当然,Apple表明这样的做法,只有在用户的显示屏和后置摄像头不存在损坏或功能故障时才能进行。

(图片来源:网络)

这样的新售后服务政策如今已在所有销售国家和地区实行,但仅适用于iPhone
12 mini和iPhone
12,同系列中的iPhone
12 Pro和iPhone
12 Pro Max暂时还不符合相关服务的条件。同时Apple也说明,新的维修方法主要是为了兑现该公司减少其销售的每一款产品碳排放的持续承诺,在环保事业在尽一份力。不知道你是否认同呢?留言和我们谈谈吧!


消息来源:IT之家快科技

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