Celcom、Digi 以及 U Mobile 网络质量不达标!SKMM:限期内改善,否则罚款20万令吉!

为了确保大马民众可以获得优质的移动网络服务,马来西亚通讯及多媒体委员会(SKMM)最近就对国内的电讯公司展开了网络质量的审查!

经过了马来西亚通讯及多媒体委员会暗地里的调查之后发现,四大电讯公司里面有三家,分别是 Celcom、Digi 以及 U Mobile 在马来西亚最知名的旅游胜地 —— 浮罗交怡上所提供的宽带服务标准以及无线网络品质,并未达到马来西亚通讯及多媒体委员会所制定下的标准,使得浮罗交怡部分高速公路以及旅游景点出现网络不好的窘境。

委员会早前就于2022年5月19日指示上述的三家电讯公司提高服务质量,并对用户的体验质量做出改进,以配合委员会所定制下的质量标准。如果这些公司没有在限时内达标,那么马来西亚通讯及多媒体委员会将会依照《通讯及多媒体法》第109条文,对未达标的公司罚款高达RM20万!

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