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MCMC发最后警告信!TM罪成可罚款最高RM10万或监禁最高2年!

最近上网真的bekcek到爆炸,早前就有报道指Unifi悄悄修改网速被发现200Mbps变100Mbps,不少受害者也陆续向MCMC举报。对此,大马通讯及多媒体委员会(MCMC)也已经发出警告信,要是7 8罪成可罚款最高RM10万,或监禁最高2年或两者兼施。

TM宽频配套和广告不符收MCMC警告信

大马通讯及多媒体委员会已经针对Unifi 500Mbps宽频配套上传速度和广告不符一事向TM发出最后警告信,要求TM遵守消费者行为守则(GCC)第1.2条文,为消费者提供充足、准确、真实、最新及易懂语言的资讯,绝不能隐瞒。若TM没有遵守警告信的指示,将可在1998年通讯及多媒体法令第242条文下被对付,罪成可罚款最高RM10万,或监禁最高2年或两者兼施。

在这之前,TM其实就已经澄清Unifi 500Mbps宽频配套的上传速度实为 100Mbps,还说早前在9月2日于官网、手册和常见问答录所写的200Mbps是错误的。相关文告也说明,因为相关配套是在8月24日才推出,现阶段所有的用户都有30天试用期,如果用户觉得不满意可选择终止配套,且不会被罚款。

“我们对于造成的不便致歉,并保证目前所有管道所展示资料,包括官网和宣传平台等,都已经更新至最新资料。”

不仅如此,TM也在已经向大家回应,指因为亚太直达海底光缆(Asia-America Gateway,AAG)发生了故障,所以才会导致大马部分地区的网络受到影响,目前正在维修中。据悉,海底光缆在8月30日的时候就开始故障,主要影响地区发生在马来西亚Lantau至Mersing地区的连线,但究竟什么时候才会维修好,官方预计将在10月5日才会完成,而且对用户的影响不大!

对此,你有何看法呢?和小叶子一起谈谈吧!

资料来源:MCMC文告

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