根据马电讯（Telekom Malaysia）的官方文告，马电讯即将于2022年7月22日，正式关闭 Unifi Community 用户互助平台，并将协助用户的重任交由马电讯旗下 Unifi 的面子书官方专页以及Unifi 的推特账号。
Unifi Community 是一个由马电讯成立的用户互助平台，主要让用户讨论所遇到的问题，并从中获得解决方案。当用户遇到问题的时候，用户可以前往 Unifi Community 自行寻求答案，并尝试解决问题，而不需要等待马电讯专员过来。
如今随着 Unifi Community 用户互助平台关闭之后，用户就只剩下 Unifi 的面子书官方专页以及推特账号才能够寻求协助。这或许将会造成用户遇见问题了之后，不能够直接得以解决，而是需要等待 Unifi 的专员回复，造成断网延长。
目前并不清楚为何马电讯会决定关闭 Unifi Community 平台，但马电讯已经做下了这项决定，平台关闭也只是时间的问题罢了。
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