星巴克

前Starbucks员工揭这种活动最烦人!有经验的员工也容易给顾客错的饮料!

你愿意为陌生人买单吗?相信并不是所有人都愿意,但这个「为下一位顾客买单」(Pay It Forward)的活动在美国星巴克却是非常火爆。其实这个「为下一位顾客买单」的活动最早是由一位在星巴克得来速(Drive-through)购买饮料的顾客无意间发起的,他在购买了一杯咖啡时,无意间泛起了为下一个顾客买单的想法,就这样下一个顾客莫名奇妙的得到了一杯咖啡。值得一提的是,这个得到免费咖啡的顾客并没有就这样离开,而是效法之前的顾客,为后面的顾客结账。于是,这个「为下一位顾客买单」就这样传播开来,并且持续了11个小时,直到378位顾客坚持只买自己的咖啡这个活动才结束。(图/Goodnet)自从第一次的「为下一位顾客买单」活动之后,美国星巴克就陆陆续续的举办「为下一位顾客买单」活动,来向其他人散播善意。不少人都表示,这个活动令他们感到感觉非常美好,他们很享受这种向他人传播善意的感觉。但并不是所有人都有这种感觉,有些人觉得这只是星巴克的商业广告,因为人们人们真的想做一件好事,他们应该关心贫困人群,而不是为下一位顾客支付他们的咖啡。(图/Investopedia)不仅如此,一位前星巴克员工汉娜(Hannah Wilson)也批评了星巴克的「为下一位顾客买单」活动 ,说这对在那里工作的人来说实际上是极其令人讨厌的。虽然「为下一位顾客买单」活动是一个极富善意的活动,可以借此传递爱,但对于这位工作人员来说,这却不是什么好事。“我只想公开说,作为一个近7年的前星巴克咖啡师,既然现在的星巴克员工不能说。Pay it forward是非常令人讨厌的,并使一切变得混乱。它使人们很容易递出错误的饮料,而且就是很糟糕!”(图/The Mirror)汉娜表示,这些排队都买星巴克饮料的人,显然是负担得起自己的饮料。她说,与其为身后的人支付他们都买得起的东西,不如给制作饮料的人小费。“他们都买得起自己的东西,因为他们在排队时就已经打算付钱。与其这样,不如给制作你饮料的人小费,他们已经人手不足几个月了。”(图/Insider)汉娜的Instagram帖子吸引了很多网友的注意,但获得的是大部分网友的抨击,因为大部分网友都表示支持「为下一位顾客买单」活动,并写道:“这并不完全是付出的意义。我不反对给小费--但这不是重点”、“作为一个前星巴克员工,这个人听起来很酸”、“这真的不难坚持,我喜欢人们为他人做这件事”等等。由于受到太多的抨击,至于她最终将该帖子删除。(图/Starbucks Stories)各位读者朋友们,如果马来西亚星巴克举办「为下一位顾客买单」活动,你们会愿意参与吗?对于这个「为下一位顾客买单」活动,你们又有什么看法呢?不妨在底下留言与我们谈谈吧!更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】封面图:uinterview 和 mynews4

5 years ago

大马网民公开16种必Order的「Starbucks饮料」!不会点的必收藏!【附价格】

说起咖啡,相信大部分人第一时间都会想到星巴克。毫无疑问,星巴克的饮料已成为马来西亚人民的最爱之一。确实,没有人会不喜欢口感佳、味道鲜美的油脂咖啡。但是星巴克那么多饮料,我们也不可能每次去都只是订购同样的饮料来喝。那么在星巴克,有哪些值得去尝试的饮料呢?(图/Harper's Bazaar)日前,一名大马网友在推特账号上发了一个帖子,并且在帖子里分享了一些值得尝试的星巴克饮料,吸引了许多网友的注意。“这是我发现并收集以备将来参考的星巴克饮料。开心,不用考虑点什么。只需选择一张图片并将其拿给附近的咖啡师看。”(图/推特)那么,让我们来看看推文中推荐的星巴克饮料有哪些呢?首先是这位网友最常点也是最推荐的饮料。“这是我最喜欢的饮料,我总是点它,10分为满分的话,我给它1000分!”#1 焦糖玛奇朵(图/推特)#2 冰镇亚洲多乐士拿铁 + 冷泡沫 + 焦糖糖浆(图/推特)#3 香草焦糖冰沙(图/推特)#4 绿茶奶油冰沙+焦糖(图/推特)如果你厌倦了上述的饮料,你还可以试试以下这些!“对我来说这写很好喝,但我不能和我最喜欢的饮料,如果我无聊我会选择另一种饮料来喝。”#5 焦糖奶油冰沙+榛子糖浆+杏仁(图/推特)#6 焦糖奶油冰沙+榛子糖浆(图/推特)#7 焦糖奶油冰沙+榛子糖浆+腰果(图/推特)#8 曲奇奶油冰沙+发泡奶油+榛子糖浆+巧克力(图/推特)如果是巧克力爱好者,那么这些星巴克巧克力饮料值得一试。#9 巧克力奶油冰沙+榛子糖浆+焦糖(图/推特)#10 士力架冰沙(图/推特)#11 香草奶油冰沙+榛子糖浆+焦糖+杏仁坚果脆片(图/推特)#12 焦糖冰沙+巧克力片(图/推特)还有帖主从面子书上发现的星巴克饮料。“这是我刚刚在 Facebook 上找到的。 现在我很少出去,所以我们先把它保存在这里。”#13 焦糖冰沙+杏仁+榛子糖浆(图/推特)#14…

5 years ago

Starbucks咖啡师们揭顾客超奇葩的口味!顾客的要求让人难以接受!

星巴克(Starbucks)可以说是最多人喜欢的咖啡连锁店品牌,除了不同种类的咖啡和饮料供人们选购,它另一个吸引人的原因是允许客户可以对饮料进行一些定制,比如说分量的大小、所要添加的额外成为,或者是想在咖啡加入的牛奶和糖等等。此外,星巴克还经常推出季节性和限量版的特殊果味饮料。最近,就有一位星巴克咖啡师在看到一份芒果火龙果柠檬水的订单时感到震惊,因为顾客要求添加的一个额外成分令他感到恶心,这就究竟是什么成分呢?一起来看看!(图/Yahoo)有一位IG账号为@kenmixtape分享了一段视频,在视频中的开头他直呼这是他见过最恶心的饮料了。在视频中我们可以看到一位带着口罩的男子出现,他使用芒果火龙果糖浆、柠檬汁、火龙果果粒和冰块来制作芒果火龙果柠檬水。“看起来很正常,不是吗?等着!”然而接下来,该名顾客所要求的添加的成分才是令他感到震惊,因为这个成分居然是浓缩咖啡!是的,顾客要求在他的芒果火龙果柠檬水里加入一份意式浓缩咖啡。这个怪异的要求令这位咖啡师也不仅好奇这样的饮料究竟是什么味道的,随后他也做了一杯尝试,只见他喝了一口就露出了难以接受的表情。“这是任何人点过的最恶心的饮料,没有上限。”(图/视频截图)值得一提的是,并不只是这位咖啡师碰到过这样的订单,Reddit上的星巴克员工也有类似的讨论,他们还在Reddit上中发帖讨论他们在星巴克里做的最恶心的饮料,让我们来一起看看这些他们做过什么恶心的饮料吧!“有一次我为一位女士做了一杯大杯的南瓜香料星冰乐,她想要11个hotbar泵的南瓜香料,还为她2岁的孩子做了5个hotbar泵的高杯南瓜香料。”(图/reddit)“Venti咸焦糖热巧克力默认有5泵摩卡、5泵太妃糖和2泵香草。在你加入牛奶之前,杯底就有12泵糖浆了,然后是焦糖水和盐的浇注,我每次做这个都觉得很恶心。”(图/reddit)“我们有一个常客,每次都会点一杯冰的三倍榛子豆奶,加上5勺抹茶3Splenda拿铁。那简直就是马粪的颜色。”(图/reddit)“听起来很简单,但仍然是我在星巴克工作的10年中品尝过的最糟糕的饮料:Venti混合草莓柠檬水加2杯浓咖啡。”(图/reddit)虽然说每个人的口味不同,但这些饮料也却是有点怪异。不知道你们试过哪些怪异或者恶心的饮料呢?不妨在底下留言与我们分享啊吧!更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】

5 years ago

女生自制蓝色系Starbucks饮料!火爆全网,背后另有秘密!

可可、咖啡、茶并称当今世界的三大无酒精饮料,其中咖啡的受欢迎程度更是令人感到叹为观止。据统计,全世界每天要喝掉16亿杯咖啡。正是咖啡巨大的需求,使得咖啡成为了全球交易量第二大大众商品,仅次于原油。如此庞大的商机,因此催生出了许多咖啡品牌,而其中最为人熟知也最受欢迎的莫过于星巴克(Starbucks),不少人每天的生活都是从一杯星巴克咖啡开始。(图/felixbraas)国外有一名17岁的女子莱拉(Laylah)因为一次意外的举动,却不小心引起她身边那些星巴克粉丝朋友的轰动。事情是这样的,莱拉有一次想为她的佳得乐非碳酸性运动饮料(Gatorade)加冰,正好身边有一个空的塑料星巴克杯子,于是她就把佳得乐都倒进那个星巴克杯子,然后再加入冰块。“我把它全部倒进星巴克的杯子里,颜色看起来很可爱,所以我把它放在我的Snapchat上。”(图/wellmanlaylah)然而,当她的那些星巴克粉丝朋友看到她上传的照片之后,就开始不断地追问她那是什么饮料,还说该杯饮料看起来很好喝的样子。“我意识到许多人都在问这是什么,于是我为它编了一个傻气的名字。我告诉人们,这个叫做‘frappajappajooza’,是星巴克的秘密菜单。”(图/wellmanlaylah)令莱拉感到意外的是,这些询问她饮料的人,大部分都相信这个‘frappajappajooza’饮料的真实存在,甚至还谢谢她告知有这么一款特别的星巴克秘密菜单。“我的娱乐活动就是把不同颜色的佳得乐放在星巴克的杯子里,然后告诉人们这是一个‘Frappajappajooza’。”(图/wellmanlaylah)关于‘frappajappajooza’的推文很快的就被疯传,目前为止被转发超过3.5万次,以及获得超过14万人点赞。网友们还很配合的写道:“我喜欢这个,哈哈!”、“这就是所有的一切”、“我在尖叫着”、“当星巴克看到这个,他们会用它来命名饮料的。”、所有的咖啡师都会恨你,因为人们实际上会要求这个(饮料),并且生气我们没有它”、“我是一个咖啡师,我喜欢它,我们没有任何东西像这样看起来很蓝的”等等。(图/wellmanlaylah)其中有一位网友从她的饮料得到启发,创造出芒果口味的混‘Frappajappajooza’,并上载到她的推特上。(图/Crazy_short)看完了大家的分享,你是否发现人们很容易上当呢?隐藏菜单的魅力真的不容小窥!在疫情下的天空,我们很容易感到孤单、烦躁、愤怒、焦虑和抑郁等情绪,希望这个恶作剧可以让你笑一笑!(图/researchandramblings)更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】封面图:pinterest

5 years ago

Starbucks员工喜欢顾客在餐厅做的5件事!原来他们的要求很简单,很多大马人都不懂!

星巴克(Starbucks)一共有超过8万个饮料组合,即使咖啡控每天喝上两杯咖啡,也需要花超过119年的时间,也就是说我们这一辈子是无法尝试完全部组合的!身为星巴克的粉丝,我们都尽可能的尝试更多现有和隐藏的菜单,然而常到星巴克的粉丝,你们是否知道员工们最喜欢你在餐厅做哪些事情呢?#1 Starbucks员工喜欢你把钱或卡交到他们的手上!根据网友们在《Reddit》论坛上的讨论,有一位员工表示,当顾客这样做的时候他会很高兴,更开心的是顾客也伸出他们的手等待他找钱或领回他们的卡。另一位网友补充说,很多顾客喜欢把东西扔在柜台上包括零钱,这是他最讨厌的事情,因为当值的员工不得不花时间拿起每一个硬币或压平每一张钞票,还需要数一数金额、给你找零钱等等。其中有一位啼笑皆非的员工说,有一次他好心地告诉一个顾客需要把钱放在他手里他才会收钱,谁知道该名顾客掉头就走了,其实顾客若能把钱放在员工的手里不就好了吗?(图/change)#2 Starbucks员工很喜欢你点非常容易制作的冰茶!有一位顾客从《Reddit》论坛得知冰茶(Iced Tea)是最容易做的,因此他经常前往星巴克免下车车道购买一杯,希望能让员工们笑一笑。他的留言很快得到其他人的回复,有一位员工表示,不是所有的英雄都穿上了斗篷,没有什么比这10秒的窗口时间(员工从窗口递饮料给顾客)更让他感到开心了。另外也有有员工提到,没有人喜欢制作星冰乐的主要原因是做一杯饮料大约需要8个步骤,制作时间大约是33秒,而拿铁则需要4个步骤,至少需要18至23秒,加上倒牛奶和盖杯子的几秒钟,再加上打发奶油和浇头的2至5秒,这意味着一杯热拿铁大概需要35秒。员工会喜欢你点冰茶,因为制作冰茶会更快,时间大约是拿铁咖啡的一半而已。(图/mashed)#3 Starbucks员工喜欢你意识到大订单是多么的令人讨厌的事情!有一位员工在《Reddit》论坛上表示,每当有顾客为一份大订单道歉时,比如8杯饮料,对他来说,如果顾客有足够的诚意为此而说声道歉,你的订单可能并不像你想象的那么糟糕,至于那些不这么做的顾客就需要注意了。另一位员工则说,当他的顾客们这么做时,让他觉得他们很感激他的时间,也让他更用心制作他们的饮料作为回报,与那些在等候饮料就开始向员工说三道四的顾客来得好。(图/theodysseyonline)#4 Starbucks员工喜欢你在他非常繁忙的时候,别要求加热食物!相信多数的顾客都无法想象那会是一个怎么样的情况,有一位员工在《Reddit》论坛分享道,在忙碌的时段,他大约有10分钟的时间来喘口气,然后订单接踵而来,而且在短短的15分钟内都有食物需要加热!他说这并非是开玩笑的,在他喘息之后的第一份订单就有6种不同的食物。当下他的耳机传来上司的声音:“你在外面还好吗?”,他回答:”是的,我很好,大家只是想杀了我!”(图/eatthis)#5 Starbucks员工喜欢你给小费!有一位员工在《Reddit》论坛上分享了他的小故事:某天,有一个顾客点了一杯特大杯的卡布奇诺,并用一张50美元(约209令吉)的钞票付款。当他的同事给该名顾客找钱时,他直接把钱扔进了小费罐,员工们为此对该名顾客留下深刻的印象,并表示永远不会忘记他的名字叫安德鲁!另一位员工则说,如果她得到5美元,她就会想对方希望她用这个小费做什么呢?跳支小舞吗? 还是对方想约她?有一次她得到20美元(约84令吉)的小费,她为此而哭了。(图/toasttab)看完上述Starbucks员工们的分享,你是否觉得想要他们喜欢你这位顾客,其实一点都不难呢?下次记得到免下车车道买饮料或恢复堂食后,把上述几点实践出来吧!在心很累的世界,一起重新发现爱人的美好!更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】封面图:starbucks相关文章:别再对Starbucks咖啡师没礼貌!原来这样做会被教训?!Starbucks员工为何总是拼错你的名!一文告诉你是巧合还是营销策略!超奇葩Starbucks订单令咖啡师想辞职!网友:这不是咖啡,是甜点的配方!Starbucks咖啡师揭他们向顾客表达爱意的Pattern!大家以后一定要多留意!Starbucks咖啡师说抖音将毁掉咖啡业!顾客爱这么做,咖啡师沦为咖啡机器人!

5 years ago

Starbucks员工透露Drive-thru的秘密!原来不只接单人员听到你的声音!

在新冠肺炎(Covid-19)还没有爆发之前,吃货们通过星巴克(Starbucks)的得来速(Drive-thru)购买饮料,大多数都是因为太阳高照,为了躲避艳阳热情之吻和找泊车位的麻烦,我们都会透过得来速购买饮料,省时又省心!目前,美食博主处于EMCO的州属,在不能堂食的情况下,得来速也成为我们购买饮料的方法之一。(图/zandergjura)那么常通过星巴克得来速购买饮料的你,是否知道它背后的一些秘密呢?不久前,有一个名为赞德(Zander)的抖音用户,分享了他工作地点的得来速幕后操作。根据他上载的视频显示,当你的车子驶入车道进行点餐时,员工实际上正在透过相机观察你。他说:“当你停车的时候,我们可以看到你。我们可以看到你的脸,还有在你车里的所有东西。”到目前为止,上述的视频已经积累积了150万的观看次数。为了满足吃货们的好奇心,隔天他录制了另一个视频。赞德在视频中透露,不只是接单员工能在你说话时听到你的声音,店里的每个员工都佩戴了一个耳机聆听着你的订单,因此当下你可能认为你是在和一个人对话,其实是同时与几个人在说话呢!赞德在视频中调侃道:“这意味着我们都能听到你在开车时点饮料的声音,祝你在下次开车点餐时好运!”(图/zandergjura)正如赞德的短片所显示的那样,你与接单员工的对话实际上并非是隐私的对话,几乎每个星巴克员工在当班期间都戴着耳机,而且这些耳机一直以来都是连接到同一个频道上。基本上,赞德的观点是整个工作团队都能听到你在星巴克开车时的声音,因此每一个失败的笑话、尴尬的交流或错误的发音,比如:‘espresso con panna’ 都会被大家听到!赞德甚至在视频的标题上写道:“是的,我们都能听到你的声音。是的,我们有时会取笑你的饮料。”自新的该视频上载以来,如今它已经累积了140万的观看次数。这个消息再加上赞德之前解释咖啡师如何在镜头前看着你点餐的视频,让许多抖音用户都大吃一惊!有一些网友甚至以“令人毛骨悚然”或“可怕”来形容他们的感受。(图/zandergjura)看了这两个视频后而造成困扰的网友写道:“再也不去了!”、“我的社交焦虑症不会再让我去开车门了”、“谢谢你为我毁了星巴克”、“所以这意味着每个人都听到我说'venti fry'而不是'venti chai'?”等等。至于那些关心赞德的分享所带来的影响者则说:“好吧!但是当你们所有人都听到这个消息的时候,你们还是把我的订单弄错了?”、“只是为了让你们都知道,这就是大多数得来速的工作方式”等等。(图/zandergjura)对于这个发现,如果你介意别人嘲笑你的发音,那么就借助谷歌的帮忙练习一下才前往邻近的星巴克购买饮料吧!至于不介意别人取笑你的朋友,不妨录下超奇葩订购饮料之旅的视频与大家分享吧!在疫情下的天空,让大家笑一笑没烦恼!(图/zandergjura)更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】资料来源:抖音封面图:delish相关文章:Starbucks咖啡师说抖音将毁掉咖啡业!顾客爱这么做,咖啡师沦为咖啡机器人!Starbucks咖啡师揭他们向顾客表达爱意的Pattern!大家以后一定要多留意!Starbucks员工为何总是拼错你的名!一文告诉你是巧合还是营销策略!别再对Starbucks咖啡师没礼貌!原来这样做会被教训?!

5 years ago

揭7个Starbucks的隐藏菜单!许多大马人都Miss掉了!

星巴克(Starbucks)是很多咖啡控启动一天美好开始必朝拜的咖啡馆,你认同吗?虽然这家连锁店有超过87千个不同的饮料组合,也就是说即使你每天喝上两杯星巴克咖啡,你也需要花超过119年的时间才能尝试完全部的组合! 然而,这些惊人的组合并没有让咖啡控停止发掘更多的乐趣!(图/starbucks)据悉,最好的星巴克饮品不只是口味好喝而受到青睐,而且它们是可以让咖啡控定制的,也就是他们所谓的隐藏菜单,让他们发挥无限的想象力!这种菜单除了可以按个人喜好创造出来,其独特的风味也是相当让人向往的。最重要的是它们也可以为你带来成就感,令味蕾宝宝有新的体验之外,上载到社交媒体还能让你刷爆朋友圈!(图/qsrmagazine)不过,在你还没有踏上自己专属的「隐藏菜单之旅」前,不妨参考其他网友推荐的隐藏菜单之饮料!秘诀在于掌握这种饮料的订购技巧,现在就让我们一起来看看星巴克咖啡师芬达N,与她过22万的追随者分享的菜单吧!(图/strabiefanta)#1 Green Apple Jolly Rancher(青苹果欢乐牧场主)这款「Green Apple Jolly Rancher」的卖相让人联想起美式酸黄瓜汁,即便两者的味道完全不一样,属于酸饮料的它,绝对适合不嗜甜者的口味!你只需点一杯甜奇异果提神饮料,再加入柠檬水就可以了,可以立马令昏昏欲睡的灵魂苏醒过来!(图/strabiefanta)#2 ‘Gummy Bear’ Refresher(小熊软糖提神饮料)这款「‘Gummy Bear’ Refresher」味道不像小熊软糖,不过喜欢甜饮的朋友一定会爱上它!以Strawberry Acai Refresher为基底的饮料,喝起来甜中带点莓子酸酸的味道,加了桃汁和覆盆子糖浆作调味,中和了草莓巴西莓的味道,喝起来却多了一份清爽感!马来西亚常年如夏,点一杯草莓巴西莓配桃汁,加入覆盆子糖浆,绝对是你夏日最佳的饮品!(图/strabiefanta)#3 Heart Drink(心饮)这杯「Heart Drink」尚未喝就足以让粉红控的少女心炸出一堆堆,更是你社交媒体不能缺少的拍照工具!点一杯番石榴百香果饮料,并使用覆盆子糖浆代替黄梨姜糖浆,甜中带微酸的饮料,让你的心情“不灵不灵”(有闪闪发光的意思)起来!(图/strabiefanta)#4 Iced…

5 years ago

Starbucks员工为何总是拼错你的名!一文告诉你是巧合还是营销策略!

我们大多数人都有一个星巴克(Starbucks)员工写错你名字的故事,美食博主记得一个咖啡师在我朋友的杯子上写英文名字弗雷迪(Freddy)而不是正确的英文名弗雷迪(Freddie),无论他纠正该名员工多少次,还是拼成别的英文名弗雷迪(Freddi)。过后,愤怒的友人就把这事件及时发布在社交媒体上。然而,有一位市场营销的讲师告诉他说:“他不是针对你,而是他们家的营销策略!” 此刻,我们也许会问这到底是怎样的营销策略呢?她笑着问Freddie说:“你在社交媒体上发布了这个拼写错误的消息吗?” Freddie终于明白过来!现在,让我们回到营销策略上,来看看星巴克的咖啡师在杯子上弄错你名字的其他可能原因。(图/sadanduselesscom)#1 星巴克咖啡馆通常都很吵!总所周知,J.K.罗琳是在咖啡馆里写出了传奇的《哈利波特》。然而,该间咖啡馆并非星巴克。据悉,她经常光顾当地一间安静的小咖啡馆,以创造出每个90年代孩子都不会忘记的美好回忆。不知道她是否能在纽约时代广场或奥克兰皇后街的星巴克做到这一点,那里有着咖啡机的噪音、顾客交谈的声音和咖啡馆内的音乐,并不能为创造性的工作提供一个最理想的环境。这也是为什么星巴克的咖啡师很难听到你向他说的名字,随后他们就会在杯子上拼错你的名。因此,瑞安(Ryan)如果你的咖啡杯上写着布莱恩(Brian),请不要惊慌!(图/rr_abrot)#2 你的名字有不同的拼写方式!凯瑟琳(Kathleen)还是凯特琳(Caitlin)?尽管这两个名字在你说话时听起来几乎一样,但拼写起来却不一样。有一大堆英文名字听起来很相似,但在写起来完全不同。例如:米克尔(Mikel)和迈克尔(Michael)、尼克(Nik)和尼克(Nick)、戴维德(Daveed)和大卫(David)、易卜拉欣(Ibrahim)和亚伯拉罕(Abraham)等等。当你把嘈杂的环境考虑进去时,你会发现咖啡师要想知道你的名字,并不像看身份证那么容易的。(图/behindthename)#3 他们故意这样做,因为他们的日子不好过!曾有一位星巴克值班主管在Quora上写道:“你的咖啡师很清楚你的名字是哈利(Harry),但他心情不好,因此写下了毛里(Hairy)或哈利(Harree)。这种情况就发生了,虽然我很高兴它不经常发生,而且这种行为很快地就会被纠正过来。”我们需要知道在星巴克咖啡馆做咖啡师是一份艰难的工作,因为你几乎一整天都在不断地接单,以及面对一些粗鲁的顾客。在某些时候,员工们只想做他们想做的事,他们当下不再关心“顾客永远是对的”,因为他们也是人,也会像其他人一样有情绪上的问题。在这种情况下,顾客需要多一点同理心,这会对员工有所帮助,其中包括向他们说一些鼓励性的话语,比如:工作做得很好等赞美的话语,让他们重新振作起来!(图/straitstimes)#4 营销战略星巴克拥有咖啡行业中最好的营销策略,那就是有意无意地把顾客的名字拼错,随后顾客就会在社交媒体上发布了这个消息!步聚1:星巴克的咖啡师把顾客的名字拼错了;步聚2:顾客很恼火、惊讶或高兴,并在社交媒体上发帖;步聚3:顾客在社交媒体上的追随者随后会选择到星巴克去喝咖啡,看看自己会不会遇到同样的问题;步聚4:重复步聚1至步聚3。只要你在Instagram上查看标签#StarbucksNameFail就有超过27千个帖子!假设这27千人都有至少2百个粉丝,可以说有540万人接触了星巴克的免费广告。而且美食博主还没有计算那些不使用标签或使用不同标签的顾客,例如:#StarbucksNameGame、#StarbucksName等等。如果我们把这些人也考虑在内,覆盖面可能超过8百万到1千万。没错!这家咖啡业巨头不需要花一分钱打广告就能达到数百万人,这听起来很疯狂对吗?虽然我们无法确定他们是故意这样做,还是只是偶尔的人为错误。但我们可以确定一点,事情有时会在没有任何计划的情况下爆红,而这对一个企业或个人品牌来说是最好的事情。与其需要花费数千美元,甚至更高的价格作推广,那些给他们带来免费宣传效果的方式,往往就是他们想要的!(图/hannaheva)更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】封面图:time相关文章:Starbucks咖啡师说抖音将毁掉咖啡业!顾客爱这么做,咖啡师沦为咖啡机器人!Starbucks咖啡师揭他们向顾客表达爱意的Pattern!大家以后一定要多留意!别再对Starbucks咖啡师没礼貌!原来这样做会被教训?!超奇葩Starbucks订单令咖啡师想辞职!网友:这不是咖啡,是甜点的配方!

5 years ago

Starbucks咖啡师揭他们向顾客表达爱意的Pattern!大家以后一定要多留意!

星巴克(Starbucks)是咖啡控爱到的咖啡馆之一,有者更是一日三餐都喝上一杯星巴克咖啡。然而,喝了星巴克那么多年,大家是否有留意它的杯子呢?在较早前,美食博主曾分享关于杯盖的真正用处,还有写在杯子上的字母含义,今天就让我们一起来看看关于杯子的另一个秘密吧!(图/boybellers)日前,现年23岁的外国星巴克咖啡师贝勒斯(Bellers)在其抖音上,与超过4万名的追随者分享咖啡师用来向顾客表达爱意的「咖啡杯伎俩」,并展示了星巴克顾客下次前往门市时应该注意的事项。根据该视频显示,他向镜头展示了该连锁店的一个纸杯,然后把镜头的焦点放于印在杯子上的警告字句,并解释说如果咖啡师遇到心仪的对象,他们会在警告字句的部分内容动手脚,给对方留下一个信息。因此,你的杯子不再是写着:“小心!你即将享用的饮料非常热!” 这个警告字句,而是写着一些有趣的内容!(图/boybellers)在该视频中,咖啡师说:“如果你想知道你的咖啡师是否在向你表达爱意,这就是如何发现的!一个正常的杯子写着:“小心,你即将享用的饮料是非常热。” 但这是我们的做法,我要给你看看我之前做的东西,艺术攻击的风格。” (图/boybellers)然后他展示了他的纸杯,并用马克笔涂抹警告字句的某些部分,现在杯子上面写着:“小心,你非常辣。” 他补充说:“检查你的杯子,伙计们!” 实际上,“你非常辣” 是老外爱用来夸奖女孩的话,就是很吸引人的意思。咖啡师贝勒斯的分享,让美食博主想起去年有一位女顾客在她的杯子上发现了完全相同的信息,令她惊喜万分!(图/_ashley.wilkins_)这位幸运的女生阿什莉·威尔金斯(Ashley Wilkins)在当地的星巴克购买咖啡,而当时服务她的咖啡师对她产生了好感,并决定为爱情赌一把。过后,阿什利在抖音上发布了一个视频,她向镜头展示了那个杯子,贴心的咖啡师为了让她更容易发现他的信息,用英文字母写着“秘密信息”(Secrete Message),然后还加上一个箭头指向下方的警告字句,深怕她没有留意到。(图/_ashley.wilkins_)接着,我们看到杯子印有警告字句的地方,被服务员改成了:“小心,你非常辣。” 尽管观众指该名神秘人的英文字 “Secrete” 拼错了,应该是 “Secret” 才对,她说:“我甚至没有意识到它拼错了,因为我只是[头脑发热的表情符号]。”(图/_ashley.wilkins_)看了他们的分享,日后到星巴克咖啡馆的朋友们,不妨多留意自己的杯子,说不定有意外的惊喜!(图/_ashley.wilkins_)更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】资料来源:抖音 和 抖音封面图:foodbusinessnews相关文章:Starbucks杯盖神秘设计的真正的用途!许多爱喝星巴克的大马人都不懂!教你如何点Starbucks咖啡!新手零难度点饮品秘诀,以后不再尴尬!揭示Starbucks杯子上字母的含义!看懂这些密码以后别再喝错饮料!

5 years ago

别再对Starbucks咖啡师没礼貌!原来这样做会被教训?!

许许多多的人都是靠早上喝上一杯咖啡来启动美好的一天,特别是75后或以下的年轻一辈都喜欢到星巴克(Starbucks)购买咖啡。然而有些顾客因为“顾客是老板”的概念作祟之下,往往在点饮料的时候,不会给予员工友善的态度,而忘了咖啡师是把他们订单做对的魔术手!(图/@Dolltin)最近,有一位女生在抖音上发布了一个视频,并透露她在一家咖啡连锁店工作时,故意给无礼的顾客错的饮料,而且她不是唯一一个这么做!她在视频的配文上写道:“给粗鲁的顾客提供脱咖啡因的浓缩咖啡来开始他们的一天!”,还用手掩遮嘴巴发出阵阵笑声。虽然她的短片似乎已经被删除了,但是另一个名为@dolltin的用户很快的录制视频支持她的说法,并承认他也做了同样的事情。(图/@Dolltin)这位自称为很酷的大叔是在回应另一位咖啡师的帖子时说,他也会对难缠的人进行一次报复。他曾经在星巴克工作过两年,他说如果顾客不是很讨人喜欢,他就拒绝给他们咖啡因,会把顾客含咖啡因的饮料换成无咖啡因的,有时他只是“觉得喜欢”。显然的,他把矛头指向那些“粗鲁的顾客”。(图/hellovancity)@Dolltin说:“这是100%的事实!我给很多粗鲁的人脱咖啡因,只要我觉得合适,我就会这么做!” 他还说,他还瞄准了那些不是法国人但会用法国口音点牛角面包的人。他解释说:“如果你是法国人,如果你有法国口音,你进来并(用法国口音)点一个羊角面包,我就给你一个。我不会给你脱咖啡因的,我在佛罗里达州工作。我不知道是什么原因,但如果你没有法国口音,你说'cwassan'”(图/@Dolltin)他的视频引发了网友们的愤怒,咖啡饮用者将此举称为小气,并纷纷写道:”这些咖啡师是怎么了?“、”这绝对会毁了我的一天!“、”你是个威胁!“、“这让我担心我订购的东西不是我得到的东西。“、”作为一个因医疗问题需要咖啡因的人,这有点让我感到恶心!”、”听起来你不应该有你的工作“等等。然而也有许多人支持这种行为,称那些愤怒的人显然从未从事过客户服务的工作,并写道:“员工也是人,他们应该得到尊重。“、这就是为什么你需要始终以最好的方式对待员工”、“如果你对员工不好,他们也会这么做,我认为这很公平。”、“这是我喜欢看到的那种小气”等等。(图/foodbusinessnews)随着留言如雪花纷飞的涌入,@Dolltin发布了另一个视频向第一次观看他视频的网友他解释道,他是做喜剧视频,制作笑话而已。他不解地说:“为什么每个人都对一个关于星巴克的笑话感到生气?” 他在对该视频的愤怒评论一一地回复后,他又发布了另一个片段,声称抖音已经删除了那个视频。他说:"我感到松了一口气!抖音删除了我的脱咖啡因的视频,我没有删除它,抖音做了,这很好!"看完以上两个抖音用户的分享,无论如何希望日后大家保持好态度,常记得:“善待别人就是善待自己!”,毕竟你的一个笑容能够改变这个世界,让我们一起来打造一个更美好的马来西亚!(图/insideretail)更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】资料来源:抖音封面图:medium相关文章:Starbucks员工必须遵守的N个规则!在大多数的情况下,员工不允许对顾客说:“不!”超奇葩Starbucks订单令咖啡师想辞职!网友:这不是咖啡,是甜点的配方!Starbucks咖啡师说抖音将毁掉咖啡业!顾客爱这么做,咖啡师沦为咖啡机器人!

5 years ago