出国住饭店发生的各种状况,每个人肯定多少都有机会遇到,然而要怎样要求饭店人员帮忙处理,才不会被视为「麻烦客人」? 谈谈特别整理出8种「最让人困扰的旅客行为」,包括爱在柜台前杀价、一直换房间、搞不清订单等状况,其实都会让人一个头两个大! ▼饭店示意图。 1、客人不了解订单内容却抱怨连连 在亚洲地区最让饭店服务人员困扰的,就是旅客不知道床铺「double」和「Twin」的分别了,因此确实有不少旅客明明订了double房型,却在入住时抗议房间订错。如果饭店有房间的话,自然可以帮忙换房,但若没有,情况可就尴尬了。在此要特别提醒旅客,double基本上是指一大床的房型,Twin则是两小床的房型。不管前面加上各种床铺大小尺寸的形容词,认清楚这两种才是王道。 2、网路订房后却现场要求杀价 这种状况在五星饭店层出不穷,不少旅客在入住时都会要求杀价。但是请注意,饭店柜台人员是依照网路订单内容收取费用,基本上是不能更改的,客人如果真的想订到便宜的房间,也许可以参考看看打折季或者个订房网站的促销优惠。 3、每次来都说自己是庆生或周年庆 五星饭店针对旅客庆生或者周年庆,时常推出庆祝的红酒或者蛋糕,这也成为不少旅客入住饭店时想获得赠品的方式,毕竟身分证上没写纪念日嘛。不过,要特别注意的是,千万别小看饭店柜台人员的记忆力,毕竟每三个月庆祝一次纪念日没有关系,但是每次都入住同间饭店,要求要同支红酒就有点不合理了。 4、要求非常非常晚退房,故意把AM退房时间看成PM 通常一般饭店退房时间约在早上10点至12点,不少饭店业者也贴心提供晚退房的服务,不过是否可以晚退房,其实仍然依据饭店隔日的入住率做主要评估。建议如果想要晚退房,可以先打个电话跟柜台询问,如果硬掰或赖着不走,大部分住宿条款内有载明可是要多收钱的。 5、一直换房间,换了又说本来房型比较好 不少旅客似乎满喜欢参观饭店内部,据阿曼表示,总有人喜欢拖着行李换了两三间房间后,又重新提议要回到原本房间居住。要特别提醒是,旅客若想参观房间,也可可以主动向旅馆提出此要求,看看是否有空房可供旅客现场选择做决定。 6、要求内容超乎想像 不少旅客似乎认为高级饭店就是要提供无所不能的服务,据阿曼表示,近日曾被旅客要求帮忙排队购买苹果系列产品,令人真的不知道该说什么才好。 7、房间内部乾坤大挪移 每个人对于居住的舒适度有自己的想法,如果要移动房间内部的摆饰,最好在退房时将其归回原位,以免早成清洁人员的困扰。此外,房内的所有摆设,基本上都是不可以搬走的唷! 8、遗留穿过的私人物品在房内 这是不少饭店员工遇过的窘境:一条穿过的泛黄内裤挂在浴室里,到底该丢掉还是还给客人?为了不造成饭店员工的困扰,建议旅客如果想丢掉这种让人不知道该怎么办的物品,不妨直接放在垃圾桶里面,或者附近,明显告诉服务人员「我不要了」,以免当你回家时,收到一个包装,里面是你想留在某地的旧内裤..... http://www.youtube.com/watch?v=nrCRjPgdN8o
直到上次旅行谈谈才知道,原来行李箱上可以把拉链串起来,用密码锁住的锁头叫作「海关锁」。那玩意儿能设定3-5位数的密码,感觉起来满保险的吧?但有网友拍摄影片警告大家,其实只要拿枝原子笔,1秒钟就有办法打开上锁的行李箱! 【行李箱类型】 拉链式软行李箱 【行李箱状态】 以海关锁串住拉链 【工具】 原子笔 【0秒开锁】 完成 其实超easy的!相信一些有远见的谈谈读者这时会说「早知道海关锁不安全啦!」然后被影片冲击的读者则说「啊~谈谈你干嘛把这种犯罪影片po出来?」 哎呀呀~其实真有心要开别人行李箱的人,早就学会这招了啦。这篇是要提醒大家,出国玩还是选用硬壳、箱子上直接有密码锁的行李箱;不然就是贵重物品别放箱子里,这样才是比较保险的做法啦! 看看影片让你知道你有多天真! ! ! http://www.youtube.com/watch?v=tbpKhHwwtiY 醒悟吧!我们一起努力! 影片中的行李箱虽然上了锁,可是竟然用一支笔就能轻易开启! 窃贼得手后还能轻易复原!太危险了! 以后行李箱上锁一定要用无法移动的固定锁头!确保行李的安全!
打包行李对于整个旅行的结果是至关重要的,特别是如果你并不经常去长途旅行的话。(想象一下,等你到达目的地,却发现行李包里到处都是被挤出来的牙膏怎么办!你知道这极可能发生。)本文会教你如何像个行家一样打包,也会为那些乘飞机或坐火车的乘客提供特别的建议。 1. 确认你旅行中打算带的所有物品清单 衣服、鞋子洗漱品、纸张,可能还有地图、导游书、读物以及旅馆和租车信息。物品清单在你旅行结束返程的时候也有用,你要把带去的东西都带回来。经常会被落下的东西包括牙刷、牙膏、袜子、太阳镜、防晒霜、帽子、睡衣、剃刀和芳香剂。不要惊讶你的行李马上就装满了。你去三天真的需要带五双鞋子吗?要四件外套?考虑一下天气和你准备进行的活动类型。你可能需要看看天气预报,看看你的目的地的天气如何。 2. 提前计划好要带的服装,避免带多了 如果你对天气情况很有把握,那你可以带正好的衣服。如果不知道天气,那就带一些百搭的衣物(比如羊毛衫、帽衫、中长款的T恤、裤脚可以卷起来的牛仔裤),让你可以随天气变化着装。尽可能带一些避免重新穿脱的衣服。穿几层衣服不仅能够避免重新穿脱衣服,还方便随天气变化来穿脱。 旅行衣服应该色彩相配。如果你确认你带的每一件衣服都和其他东西相配,你就可以组合出多种着装的可能。 携带塑料袋,留作装垃圾用。如果你没机会洗衣服,把它们分开收集在袋子中,可以避免脏衣服和干净衣服混在一起,也不用每次换衣服的时候都要整理物品。 3. 不管旅程多长,要带旅行装的洗漱品。 牙刷、牙膏、芳香剂等等。除非你会在一个很偏远的地方呆上几个星期,不然你总是可以到当地的商店去补充香皂和牙膏的。如果你是乘飞机,那你携带到飞机上的液体或凝胶的量是受限制的,意味着你可能要在机场安检的时候在洗发水和牙膏中必须选择扔掉一件。你可以去航空公司的网站上看一些要求。 把所有的洗漱品放到一个安全的袋子里。你绝不对希望看到它们都漏到你的行李包里吧!哦,再次强调,要带旅行装的。如果你到达之后居住在酒店,那你完全可以不用带洗发水、润发乳等,就使用酒店提供的。(你可以在到达目的地之后再购买牙膏之类的必需品)。 4. 如果你需要过海关,在打包之前要检查一下箱子。 确保箱子是空的(如果箱子不是你自己的,更要特别注意。)因为在安全检查的时候,你要对箱子里的全部东西负责。行李箱都在中间或侧边或藏有打火机。全部打开再仔细检查一遍,事后追悔不如事前准备稳妥。。 准备过境,考虑用一些防止破坏的东西把行李封起来,这样等行李到达,过境之前你可以检查一下行李是否是被破坏过。 5. 把重的东西放在箱子底下,特别是那种直立的箱子。 拖一只每次转弯都扭来扭去、一走就倒的箱子,你还能旅行吗。…
在机场等待登机时,除了逛免税店、玩随身3C产品打发时间外,还能做什么消磨漫长的等待时间呢?国外网站「dealchecker」就整理出全球国际机场内与众不同的娱乐设施,以下就从中挑选5个比较特别的来做介绍。 ▲新加坡樟宜机场 蝴蝶生态园区。 (图/取自樟宜国际机场粉丝专页) 新加坡樟宜机场 蝴蝶生态公园 屡次获得全球旅客选为「最佳机场」、「最好睡机场」等评比第一名的樟宜机场,除了载运来往旅客外,更有如购物中心、植物园、泳池等许多娱乐设施让旅客可以打发时间。 其中,机场内占地330平方公尺的蝴蝶生态公园,不但人工培育了47种品种,且这些蝴蝶一点也不怕生,让旅客能够近距离赏蝶、了解蝴蝶生态,该网站认为是非常独特的娱乐体验。 ▲南韩仁川国际机场 溜冰场。 (图/翻摄自dealchecker) 仁川国际机场 溜冰场 仁川国际机场除了可以体验穿韩服、桑拿等娱乐设施外,还有一座溜冰场,让旅客在坐入狭窄的飞机座位前可以尽情的伸直双脚,享受在冰上滑行的快感。 ▲美国芝加哥欧海尔国际机场恐龙化石模型。 (图/翻摄自N i c o l a Flickr) 芝加哥欧海尔国际机场恐龙化石模型 芝加哥在航厦内打造了一座约22公尺高的腕龙化石模型,让旅客体验侏㑩纪时代的恐龙到底有多么巨大,不妨花个几分钟欣赏一下,记得拍个照纪念一下这道在别处看不到的风景。…
近年来,由于便捷交通工具的发展以及人口流动性的增加,使得因旅游而发生的传染病屡见不鲜。很多人都喜欢在春夏、秋冬交际、气候宜人的时节出门旅游。 然而,你是否知道,那些距我们很远的所谓被忽视的热带病如埃博拉、疟疾、黄热病等,其实就在此行中悄然传染上你;你又是否知道,那些销声匿迹已久的传染病如霍乱、脊髓灰质炎、麻疹等,在旅途中不知不觉感染播散。此次西非埃博拉疫情世界各国机场关卡严阵以待就可见一斑。 戴维医疗中心副院长、急诊医学副教授 Nicks 博士就此问题进行了相关研究,对出游前后应当心的 10 大旅游传染病归纳总结,发表在 8 月 12 日的 Medscape 上。下面让我们聆听 Nicks 博士的讲解,一起来了解那些“原来很远、其实很近”的传染病。 1. 埃博拉病毒病 埃博拉病毒病(原称埃博拉出血热)是一种由丝状病毒科、埃博拉病毒属的病毒感染引起的,其自然宿主可能为果蝠(属于大蝙蝠科)。 现已发现的 5…
「自助旅行」通常指的是「自己查资料规划,不依赖旅行社包办行程、吃住、导遊」的旅行。自助旅行不一定比较便宜,选择自助旅行的人也不代表比较厉害;自助旅行的旅人多是喜欢时间自由,隨心所欲看自己喜欢的景点、吃当地的美食,回来后的自我成就感。 自助旅行好?还是跟团好?如果考虑费用问题、行前做规划的时间,建议您还是跟团,因为以旅行团提供的服务、饭店来说,在专业度及等级上确实较自己订来得快速及便宜。 不见得每个人都适合自助旅行,很多人觉得出门很简单,找好交通工具、准备好金钱就能出发,应该没有人会问自己:「我适不适合去?」,但是如果把场景换去一个与国内风俗习惯、语言及政经社会不同的地方呢,这一趟出门就不止是单纯的「玩」而已,还要特別考虑到时间、金钱及当地交通、语言、安全这些因素。什么样的人不适合呢? 》应变能力差的人不适合 我们无法预知在旅途中会有什么状况发生;生病、遇偷拐抢骗、当地罢工全部交通停摆、民情风俗及价值观不同时,旅人就是自己的老闆,没有领队导遊可以帮忙,跌出地图之外无法调整心態、见招拆招隨机应变,只会嚎淘大哭及抱怨的人並不适合自助旅行。 》适应能力差的人不适合 身处异国不像在国内方便,不能随遇而安的话将会寸步难行。非吃米饭才能填饱肚子,或者是会认床的人换了一个环境就无法入眠,无法克服类似这种障碍的人也不适合。 》依赖性重的人也不适合 无法行前花时间研究资料、规划行程,把网友或是旅伴当成免费的旅行社及保母,如果你常有以下问题,也不适合: 1.哪里有便宜的机票? (网路这么发达,上网比价最快 ) 2.请问XX天气如何? (问上帝比较准,或是参考天气网站) 3.请帮我安排XX行程。 (要去哪,自己最清楚,别人安排的你不见得喜欢。) 4.请问汇率。 (汇率每天都在变动,用网路查询最准。) 5.我不会说XX语,能去XX玩吗? (如果要懂得每一个国家的语言才能去该国玩的话,那大家都是语言专家了。)…
飞机坐头等舱是人人向往的,但看到价位又令人却步,因此最令人兴份的事情,就是免费获得升级头等舱。不过,一架飞机上有上百名的旅客,航空公司怎么又会挑中你呢?因此维珍航空(Virgin Atlantic)、TripAdvisor 和Skyscanner 的专家提供了15个小撇步。 据英国《每日邮报》报导,一定要牢记这15个小撇步,让你可以不用花大钱,又可以有最好的享受。 1.「忠诚」: 一定要经常搭同一家航空公司的班机,因为许多航空公司会提供中实的旅客一些奖励方案,例如:「飞行常客奖励计画」。 2.「检查坐位有无破损」: 如果你的座椅或是安全带有损坏,经济舱没有其他位子,恭喜你就可以升等到头等舱啰! 3.「选择冷门时段搭机」: 悠闲的在冷门阶段搭机,很有可能升等到头等舱。 4.「坐婴儿附近」: 如果婴儿一直吵闹不停,你可以要求换位子,就有机会到头等舱。 5.「早到或迟到」: 因为营运因素必须变更乘客舱等,通常航空公司几个小时前就知道,当你比别人更早抵达柜台check in时,搞不好你被免费升等头等舱。如果有头等舱旅客临时取消行程,最晚抵达的你也有可能捡到升等机会。 6.「一个人搭机」: 班机超卖或是上个航班取消,必须把部分乘客免费升等,一个人搭的乘客会比家族旅行的乘客更容易被升等。 7.「穿着光鲜亮丽」: 航空公司为了保持头等舱尊贵的形象,会倾向选择穿着光鲜亮丽的旅客升等。…
饭店禁忌01. 敲敲门 记得进饭店房间时先敲敲门,然后说声:「抱歉,打扰了…」等等类似的说词,以表示尊重。 饭店禁忌02. 照镜子 半夜照镜子容易看到…。 饭店禁忌03. 看鬼片 平常已经很害怕了,越看越害怕越看越恐怖…。 饭店禁忌04. 拖鞋头朝床的方向 好兄弟会看鞋头的方向来判断生人在哪里,如果鞋头朝床头摆,那么好兄弟就会上床和你一起睡,要特因小心,睡觉前记得把拖鞋踢乱或一正一反摆向其他地方较好。 饭店禁忌05. 拖鞋整齐的放床边 记得别把拖鞋整齐的放在床边,因为那样一来会招来灵界朋友的好奇,晚上可能会造成他们的闹床(俗称鬼压床)。 …
谈谈读者们通常搭飞机出国玩时,会习惯先线上选座位吗?像很多人一开始不知道有这功能,都是乖乖到柜台给空姊直接安排。后来听地勤的朋友说,当遇到态度很差的客人时,就会帮他画个不好的位子,所以大家要记得对空姐们态度好点唷~呵最近南韩网友就分享了「选机位的5个小秘诀」,赶紧来学学吧~ 1.想要脚伸展空间较大的话,应选「逃生口」附近的位子 就整个经济舱来说,邻近逃生口的位子最为宽敞...但有时会基于紧急时刻,空服员疏散乘客的考量,所以年纪太小和年长者较不会安排逃生口位子。 2.想拥有深度睡眠的话,建议选择「窗边」位子 除了头能轻靠着窗户外,也不需起身让身旁人去上厕所;但相对自己要去化妆室时,会很不方便,必须麻烦隔壁的人... 3.不想遇见旅行团乘客的话,尽量选择「前排」的位子 飞机后面的位子,通常都是给旅行团的旅客使用,所以怕吵的人,能选越前面座位越好~ 4.想要快点下飞机的话,选择「右边前方」的座位 大部分的飞机出口都在左边,所以坐在右边前方乘客会比较快出去... 5.除非真的完全没机位了,不然不要轻易选择「最后排」的座位 整架飞机最后排的位子是最阴的地方,因为当飞机突然有乘客猝死的话,尸体都会安置在最后排的位子上... 最后排位子不要选的事,小编大学老师也有说过,当时老师还要我们猜是为什么,那时我还以为是离厕所很近会有味道,结果没想到是放大体的地方. .. 个人真的蛮建议先网路上划位,除了可以选自己喜欢的,更会有要出国的真实感,心情也不知不觉会变很好~:) http://www.youtube.com/watch?v=j4B-OHx-ZQs
刚到日本的第一周我就亲身体会了日本人对于「守规矩」的要求。由于日本也有使用汉字的习惯,所以台湾人在把自己的名字介绍给日本人的时候有两种选择。其一是屈就于汉字的读音,可以让日本人更容易记得你的汉字是什么。例如我姓黄,在日文的发音是コウ(音同Ko),所以我会告诉别人我叫做コウ。其二是选择用汉字的中文发音,以黄而言,就会是フウアン(音同Huang)。 由于在台湾学习日文的时候,老师都是用コウ称呼我的,所以在到日本以前,我把所有交给学校的申请文件都填写成「コウ」;但若是必须要跟护照姓名一样的英文文件,我都填写「フウアン」。这个差距导致我开始在东京生活的第三天,要在邮局开户的时候,就发生问题了。 「你的名字是这样念吗?コウ小姐。」邮局的大哥拿到我的申请资料之后,很疑惑的问我。 「对阿!我是コウ。」 「但是这和你的『在留卡』不一样。」他指指我递出的申请资料和住民证件上的拼音栏。 注:在留卡可以说是外国人在日本的身分证,上面会有你的护照资料及现居地址。如果外国人被警察发现没有携带这张证件或是护照,就会被警车载回宿舍拿证件。拿到证件之后不代表事情结束,因为还得到派出所进行笔录。 啊!我偏了偏头,思考了一下要怎么用日文解释这一切。我告诉他日文汉字的发音和中文汉字的发音不一样,但其实就汉字而言,我就是叫做「黄」。 可想而知,邮局的大哥很有耐心的告诉我,我得全部使用同一种发音才行,否则会造成身分确认上的困难。最后我选择用フウアン这个发音,也去学校把相关的证件都改成一致的。这点微小的差异在我眼中没有什么,因为对我来说,证件上呈现的汉字都一模一样;然而,这在日本人眼中是再基本不过的问题,因为这就是「规矩」。 过了几天,我又遇上了另一个冲击。在我的宿舍里,当住户不在房里的时候,管理员会代替学生收取包裹。收取包裹之后,他会把资料登记在簿子里,也会在学生的房间信箱上贴上一个小标签,通知学生领取包裹。 这天我从学校回到宿舍,看到我的信箱上有这样一个小标签,便把标签撕下来,随手扔进我深不见底的包包。接着我走向管理员室,向他领取包裹。 「不好意思,我想要领我的包裹。」我敲敲门,试着以最有礼貌的方式进行对话。 「你的标签呢?」管理员问。 我的标签?想起自己包包那像黑洞一样的空间,我便懒惰地不想把标签找出来。我很愚蠢的回答他:「啊我弄丢了。」 听到这句话,管理员顿时脸色大变,整个空间仿佛响起了乡土剧那种对心脏有不良影响的配乐。 「弄、丢、了!」他跟我确认。 「对阿。」我怯怯地说。 「这样不行!」他开始大声地告诉我,拿标签换包裹是我们的规定,如果没有标签,就不能换回自己的包裹。第一次被日本人大小声的我,完全被吓到,只好速速从包包里找出标签给他,然后带着包裹逃回自己房间里。 我心里反骨的恶魔蠢蠢欲动,开始思考这个规定的各种不合理之处。例如,若是有人把我的标签撕走,害我永远拿不了包裹怎么办?连这种弹性都没有,这不就是行政僵化的第一步吗?况且包裹上写的是我的名字,那我本人来领不就好了?何必郑人买履,还要以标签来代替? ……无数个抱怨像是罐头里的沙丁鱼一样挤满我的脑海,但他没有义务要给我弹性,又是我违规在先,所以我也没有立场抱怨了。 日本人对于秩序的要求是有世界有目共睹的,这或许是日本在二战之后经济快速恢复的原因之一,因为在任何细节他们都不马虎;但这也可能是近20年经济成长停滞的原因,因为在任何一个环节都没有弹性。…