电商执照

保护消费者权益,预防网购诈骗!贸消部探讨外国机制,拟推电商执照!

国内频频发生网络欺诈案例,我国政府也没有坐视不管,国内贸易及消费人事务部副部长拿督罗梳华希指出,为了保护消费者权益,相关部门已经通过特别工作小组探讨美国、中国、新加坡和沙地阿拉伯等国家的机制,以通过全面的法律框架来监管线上交易,实施电子商务特别执照措施。贸消部副部长指出,在线商务和数字交易已成为一种趋势,因此必须确保社交媒体、网站和购物应用程式等平台上的数字交易和电子商务,必须对用户友好,以及有利和安全。 “贸消部正在与线上平台供应商、消费者和卖家相关协会、学者和经济学家接触,以确保包括消费者和卖家的保护和执法等各个方面,可有效地进行。”据悉,我国在等待新条文落实的同时,贸消部已经为消费者举办宣导和教育计划,分享防范坠入网络诈骗案的资讯,执法人员也以现有的条例严厉打击诈骗案。在 1956年商业注册法令第 2 条文下,从事电子商务的商家都必须向大马公司委员会注册,违例者将面对两年监禁或 5万令吉罚款,或两者兼施。不仅如此,商家也需展示 8 个主要事项,包括个人或公司名字、公司注册号、电邮、电话号码或公司地址、商品或服务主要特征的描述、价格包括运费、运输、税金或其他费用、支付方式、条款及预计送达时间。在 2012年消费者保护(电子商务)条例下,违例者将被提控,一旦罪成,初犯者将面临最高 RM50000 的罚款或监禁不超过 3年,或两者兼施,企业则将面临最高罚款的两倍。副部长也补充,重犯的个人最高罚款是 RM10万 或监禁不超过 5 年,或两者兼施,企业罚款则可达 RM20万。资料来源:南洋商报

4 years ago

网购诈骗案频频发生!贸消部将推行“电商执照”保护商家和消费者权益!

现今科技发展和现代人的生活节奏越加迅速,网购已是生活的一部分。随着网购的普及化,相关的问题也像雨后春笋,网购遇到诈骗或是一系列投诉等,都是需要被关注和解决的课题。针对网购面对的相关问题和投诉,大马国内贸易及消费人事务部就正在探讨相关的法律细节,以能在最短时间内推行 “电商执照”(Lesen E-dagang)以保护电商以及消费者的权益。贸消部张拿督斯里亚历山大南达林奇表示,该部门正在和大马数字经济机构(MDEC)和网络市场业者商讨,以修订 2006年电子商务法令。根据国家电子商务战略路线图(NeSR)采取更合适执法行动,以监督网络市场。另外,若政府正式推出该 “电商执照” 之后,预计全部电商商家都必须申请该执照,而电商将也会受到监管须遵守条规,消费者也能更安心地进行网购,保护双方的权益。目前,贸易部在 2020年至今年 2月 17日就接获了 24018宗网络和数码平台的诈骗投报,且涉及的金额高达 RM2170万。然而,这仅仅只是贸消部所收到的投诉,未包括其他部门如警方接获的投报。因此,我国的网购诈骗案从未停止过,这也让不少网购消费者人心惶惶。政府若是想要让商家和消费者能够更安心地在网上售卖或是购买产品,该问题得尽快解决。资料来源:新!时代媒体

4 years ago