有资深员工爆料，若遇到特别难缠的奥客，可能会被安排入住特殊房间，引发网友热烈讨论！
美国一名网民近日搭飞机时遇到一名乘客大闹客舱，对方好不容易才被空服员用胶带封嘴、绑在座位上，不料此时前座男子突然起身，向身旁女友求婚，让场面再度陷入一片混乱，画面曝光后引发热议。
中国一名顾客在购买珍珠奶茶时提出了离谱要求，指定要20颗珍珠，并在备注区留言威胁“多一颗就报警”！
公说公有理，婆说婆有理？近日柔佛新山一对男女奥客疑似因为不满遭到餐厅的服务员阻止外带饮料，于是故意将汤汁撒在桌面上，甚至还在评价中留下负面评论。这段影片后来被餐厅业者放上网公审，引起网民热议，就连网红Sunny Coco也忍不住参与讨论这件事。（图片来源：网络）根据报道，日前柔佛新山一名餐厅业者通过Facebook分享几段闭路电视的画面，显示一对男女正坐在餐厅内的角落等待服务员点餐，当时女子的面前放着一杯外带的饮料。其中一名服务员看到女子准备饮用外带饮料后，从同事的手中接过告示牌，告知女子店内不能饮用外带饮料。于是对方听取了服务员的劝告，不再饮用外带的饮料。（图片来源：网络）不过，在享用完食物后，女子分别用筷子和汤匙伸向同行的友人盘子中蘸取汤汁，将整张桌面弄脏。之后，男子到柜台结账后两人一同离开，而女子临走前也不忘带走没饮用的外带饮料。（图片来源：网络）后来，两人在Google评价上对这家餐厅留下差评，不仅吐槽鸡扒的口感不佳，更是解释他们是在饮用完店内的饮料后才想要饮用外带饮料。“那个服务员就拿一张卡过来给我看，过来也没说一声，好像鬼这样，过来又不出声。我真的好想问她是不是哑巴，真想不还钱走人，老板是怎样教员工的？”（图片来源：网络）这件事在网上引起热议，而网红Sunny Coco也就此事发表了自己的看法。他表示，自己认为员工拿着告示牌告诉顾客不能饮用外带饮料是错的。“食客进来你的餐厅，点了你的食物也点了你的饮料，没理由你叫食客进来前丢掉他買的饮料才进你的餐厅。”（图片来源：Facebook）Sunny Coco补充，如果顾客进店没有点任何食物却占用地方饮用外带饮料，“那是顾客的错”，不过员工也要礼貌轻声询问顾客。“而不是拿个告示牌给顾客看。”（图片来源：Facebook）至于顾客有意弄脏餐厅的桌面，服务员只需要弄干净就好，不需要放到网上大做文章。“我建议这间餐饮业者放个告示牌在外面，进来你的餐厅要自己带桌布，吃完了之后顺便把卓布带走。”（图片来源：Facebook）对此，有网民询问Sunny Coco，若服务员是他的女儿，他会怎么看待整件事，而他则是大方回应，表示自己会先教训自己的女儿。“我会先教训我的女儿，不应该拿个告示牌对着顾客。”“期待你开店，我带珍珠奶茶进去，不吃豆花，然后奶茶倒在桌子上。”“把饮料故意滴在桌上就是她的不对～”“我想去豆花店喝奶茶了。”因为一名女子故意弄脏桌面就搞到网友们都在讨论这件事还争论不休，看来大家都非常关注这件事啊~你认为谁对谁错呢？欢迎留言跟小编一起讨论！资料来源：Facebook、中国报*部分照片取自网络，内容谈谈网归有，若想参考请附加此文的链接。谢谢！照片如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除。
身为销售员，遇到的客户类型千奇百怪，有的要求超乎常理，有的态度傲慢无礼，甚至还有更多离谱的行径！近日，一名大马女汽车销售员就在网上控诉自己遇到变态客户的经历，并晒出二人的对话截图，瞬间引发外界哗然。该名女子在网上发文道，自己在工作期间遭到一名客户多次语言骚扰、威胁甚至恐吓，并在文中向对方喊话，“我们女生做销售也是需要被人尊重的，你如果要恐吓，骚扰，威胁请你直接用你的真户口。不要只用假户口，不停骚扰更多女生。”她也在文内感叹道，其实销售人员也只是普通人。从原Po晒出的对方可见，起初一名客户前往询问车价后，竟要求销售员将赚取的佣金交还给他，“我跟你买，过后你拿到的佣金给我ok吗？”而销售员也回怼道，“老板谁工作不是为了钱？我给你佣金你把车给我吗？”随后，女销售员也告知对方，这笔销售会让公司来处理，没想到对方竟追着她问道成功出售一辆汽车后能赚取多少佣金，一而再再而三的打扰，让原Po也直言道，“你没要买车就别打扰别人，别人也是找两餐而已。”怎料，对方却越来越过分，甚至说出给RM1,000要对方与自己发生性关系的离谱言论，让原Po气得大骂道“不尊重女生！”而对方似乎意犹未尽，对着原Po一阵“输出”说道，“你去卖身还好，卖车就算了”，更威胁道自己会在某一天前往原Po所在的车行将其抓去JB，随后转送至柬埔寨。原Po也忍无可忍，将这段对话公布在网上，并表示其实很多女销售员即便在工作上被骚扰了都选择忍气吞声，导致那些男生只会变本加厉不停骚扰更多女生。另外，原Po也在贴文中呼吁，希望无论是服务业或是销售行业的女孩们，都能在工作中保护好自己。新闻来源：脸书*部分照片取自网络，内容谈谈网归有，若想参考请附加此文的链接。谢谢！照片如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除
网红“我爸是总裁”大闹酒店！酒店业最怕遇见的就是“野蛮”、“不讲道理”的住客！日前，一名疑似中国的网红在酒店大厅闹事，她直言她爸爸是总裁，如果不是看到酒店职员怀孕，她早就打人了？！该事情的缘由是因为，该名自称网红的女子原本应该在当日中午时刻退房，但是她向酒店要求延迟到下午4时才退房，酒店亦答应了她的要求。但是随后，该名网红却又再要求延迟退房至下午6时，酒店不答应，即按规定收半日房价380人民币。该名网红开始发飙，并大声骂酒店员工：我（要）不是看你怀孕了，我早打你了你知道吗？打你我还赔得起，并且不用进局！（ 不用进警察局 ） 酒店员工说，他们的对话全程已经被录下来了！该名网红还大声喧闹，说道：“没关系，你可以拍！” 我粉丝一共有10万我的爸（是 ）总裁我大哥库里南600万的车之后，有其他员工预上前劝阻，女子越发激动并大声嚷道：“你有本事就找人弄了我！” ，并说如果想息事的话，起码给她免一晚的房费！？最后，事情发展到如何了呢？根据中国媒体的报道，该名女网红在派出所拍摄了一则道歉短片，她在短片里说深刻知道了自己犯的错误，不应该说出不当的言论，并向当事人和大众致歉！不管怎样，除非有合理的理由，大多数酒店可能会破例接受住客的特别要求。但是，如果太过分的话，大多数酒店都会跟着规定再收额外的费用的！为此，你怎么看呢？以上文章资料来源：微博 、新假期
每一个行业都值得我们尊重，各行各业都有辛苦之处。身为“一人团队”的创业者更是忙碌，有时还要面对顾客的刁难。近日，大马一位美睫师在脸书叙述自己接到差评的经历，令网民“大开眼界”！“感恩您大人给的差评，服务那么多年 第一次遇到这么‘可爱’顾客？”（图片来源：FB）从这位美睫师发出的聊天截图中可见，有位顾客初次来询问，指自己的睫毛被另一位美睫师“弄到超级丑”，所以想来卸除睫毛。于是，原PO就询问“10.30am可以吗？”，而对方则回复指自己10点上班。隔了4分钟，这位顾客再发了一句“可以吗”，再5分钟后，便写下这句话：“因为顾客只是要卸除就直接不回复了吗？”。（图片来源：FB）到了10时46分，这位顾客就说会直接到fb给差评。在10时52分，美睫师回复表示“不好意思 我刚刚做着顾客”，结果反而被怼“说给了差评就在线了”。看到这位顾客这样的态度，这位美睫师也“投降”，指自己“做不起”这单生意。这位顾客还没放弃，继续回怼：“不是说做顾客吗？怎么的现在就得空来骂我啦”。（图片来源：FB）从截图中可见，这位顾客确实在美睫师的脸书专页上留下差评，并写道：“指因为询问的服务价格不高，客服就不回复信息！”。不过，据小编在1月29日晚上9时半到有关页面查看后，发现这条差评已消失。（图片来源：FB）对于迟回复就收到差评一事，美睫师无奈地发文写道，自己只有一双手，无法同时做这么多事，并自朝“有人要当我免费的助理吗？”。（图片来源：FB）网民看了该帖文后也纷纷摇头，留言指该名心急的顾客十分奇葩，也有人指“幸好没接到这单生意”。对于此事，你的看法是什么呢？你有没有遇过这样的奥客呢？欢迎留言分享。文章资料来源：FB部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
服务员可以说是很容易应聘成功，但是做下去后却怀疑人生的工作。虽说不需要任何学历，但需要很大的包容度和容忍度。因此，世上最难的职业之一就是成为服务员或店员。那是因为服务顾客并不是一件容易的事情。虽然说并不是大多数的顾客都是如此，但总有一小部分的顾客把店员整得自我怀疑。有的顾客会本着 “顾客最大”的理念去购买东西，因此顾客的有些要求是真的很让店员十分讨厌和 “难顶”。（一）一直索求店家不提供的东西有些店家会不提供一些东西如吸管或塑料袋，而且为了让顾客不一直询问，也会大大注明在店里，甚至有的连理由也写在上面，免得 “打破砂锅问到底”。但总有的顾客是泯顽不灵，硬要店家提供商店没有提供的东西，这何尝不是为难人家呢？（二）一直催服务员有的顾客会十分迫不及待，刚下单完就询问店员自己的食物或饮料好了吗？服务员这时候也懵了，上一秒下单，下一秒催单，真当食物或饮料是直接可以变出来的吗？催单不可怕，可怕的是一直催单，好像夺命催单这样，而且服务员一直往里面催单，他们也会被厨房里面的人骂的。（三）不戴口罩，屡劝不听由于现在的疫情关系，为了人们的自身安全，因此口罩成了必戴的物品。但是有的顾客会不怕死这样不戴上口罩就到店内。因此服务员便会前去劝对方戴上口罩才可进入。但是有时会遇到更糟糕的情况就是对方屡劝不听，还强行冲进店内。（四）一直跟换自己要的东西有些顾客下完单会催单，这都还好。下完单还换单的就很可恶。因为服务员还得跑去后厨通知对方更换菜单，收银系统上也必须更换。因此十分麻烦。甚至有的顾客会一直更换，搞得服务员和后厨都怀疑人生了。下好了决定才下单也不迟，一直换单只会麻烦到别人。（五）久久下不了决定菜单是提供给顾客进行餐点或饮料选择。但是对于有 ”选择困难症“ 的顾客来说就是一大难题，主要是太多选择了，都不知道自己应该吃什么。这个想吃，那个也想吃，但是钱包和肚子却不允许，怎么办？站在旁边的服务员就只能干等。有的顾客却是在排队下单的时候还在犹豫不决，搞得后面都排起了 ”大长龙“。（六）一直要求折扣大部分顾客会对一些自己逛过的商店 ”情有独钟“，就一直到它店内购买东西。但有些顾客会因为自己一直到这间店下单，而理所当然地让服务员提供折扣或优惠给自己。其实这些事情并不是服务员可以办到，所以就别为难服务员了。以上这些就是店员十分讨厌顾客的要求。服务员也是人，人与人之间就应该好好相处且互相尊重。此外，他们也只是打工的，何必为难人家呢？那你们又觉得有什么是顾客会提出的无理要求呢？欢迎留言。部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！若你也喜欢写作，那就马上加入MOPress
从事服务业的人们如遇到难搞的顾客（奥客）其实真的很让人很头疼，工作中的精神内耗就是最累人的事了。你身边如果有曾经从事过服务业的朋友一定会从他们口中得知一些很精彩的奥客故事吧？如果没有也没关系，接下来这则奥客事件一定也会吸引你的眼球！图片来源：网络近日就有一名来自台湾的外送员发文抱怨称他日前接到一笔总重量为十六公斤的饮料订单，帖文中附上的照片中可以看到订单的总额是367台币（大约RM53），但客人却给出离谱的理由称他忽然得了一种出门就会死的病，所以不愿意出家门帮外送员感应电梯磁扣，且坚持要外送员从地下1楼爬楼梯到7楼送餐。贴文发布后便引来大批网友的炮轰，短短的几个小时内便收到了超过400多名网友的留言，多数网友都称该顾客真的是名副其实的奥客。图片来源：Facebook截图该楼主在面子书群组“外送员的奇闻怪事”中表示，他接到一笔饮料订单，总计大约十六公斤重，但客人却在外卖平台的注明栏目要求他要从地下一楼走楼梯到七楼。之后，经外送员询问后才得知其实客人所在的建筑大楼其实并不是没有电梯，让他不解为何不让他使用电梯把饮料送上。图片来源：Facebook截图接着楼主就向该客人提议是否可以将饮料放进电梯后，再请客人把电梯按上七楼取货，接着把钱放进电梯内，按回外送员所在的楼层，不过却被客人一再的拒绝，理由是他忽然得了一种出门就会死的病，所以就不方便出家门帮楼主感应电梯磁扣，让楼主感到愤怒并决定不送了。生气火大的楼主无奈想抒发心情抱怨就发文直言：“有必要这样玩吗？我在猜真的送上去，你也不会接电话”。图片来源：Facebook截图图片来源：Facebook截图对此，多数网友看完贴文后都替该外送员感到生气，称那位奥客真的有够懒，仿佛按个电梯就要了他的命，且心态真的很恶劣，需要践踏别人来获得快乐。图片来源：Facebook截图图片来源：Facebook截图图片来源：Facebook截图不过，也有的网友在评论区搞笑地给该外送员一些对付奥客的方法，纷纷留言称：“下次带辣椒水上去，他付完钱的时候，狂喷他”、“下次电话留着，照3餐叫他起床尿尿”。图片来源：Facebook截图图片来源：Facebook截图不体谅别人工作的辛苦就算了，还要以这样恶劣的方式来对待为你服务的人，遇到这样的顾客真的一整天心情都会很差吧？来谈谈你对此事的看法！资料来源：FB
疫情当下，在网络经营线上生意是现今大部分创业者的选择。不过网卖毕竟竞争激励，生意难做，尤其是遇到“奥客”，更是让卖家直呼：“无言，无奈“ 。近日（9月11日），一名经营家庭式烘培的女子在面子书分享了自己与一名顾客的聊天截图，并无奈表示：“说真的一大早遇到这样的顾客我真的好无言~”。 （图片来源：面子书） 家庭式蛋糕遭砍价 据图片截图显示，有位顾客向卖家指定要定做2种动漫款式的蛋糕，并向卖家争取2个蛋糕以RM300的优惠价钱出售。随后，卖家觉得对方要求的价钱不合理，对此她表示自己的蛋糕价钱对比其他在外售卖的高价蛋糕已是非常合理了，所以不能给予优惠但她愿意送出一盒巧克力塔给顾客作为赠品免费品尝。（图片来源：面子书） （图片来源：面子书） （图片来源：面子书） （图片来源：面子书） 然而，该名顾客依然不满足，再次要求卖家必须送出2盒不同口味的塔饼才下单。面对如此刁难的顾客，卖家果断地拒绝该名顾客的要求，并反问该名顾客：“你去门市买蛋糕也砍价吗？，你找别人订（蛋糕）吧，我不会做你的生意”。（图片来源：面子书） （图片来源：面子书）殊不知，该名顾客该收到有关回复后就指责卖家服务态度不好，并嘲讽卖家：“那么会斤斤计较就不要学人家买东西！”。此事顿时在面子上书上引起了讨论！ 谁对谁错？ 对此，网友纷纷表示：“直接拉黑，拒绝来往此顾客”、“真的是什么人都有”、“我也是做蛋糕，遇到这样一直砍价，又要折这扣那的顾客真的很讨厌”、“嫌贵叫他买东西自己做！”、“支持卖家，这个奥客太过分！”等留言。（图片来源：面子书） 网民都力挺卖家不做那名顾客的生意是对的。不过，也有部分网民留言指责是卖家的服务态度和语气有错在先，怪不得顾客。网友表示：“虽然这位顾客很糟糕，可是在我看来是卖家先不礼貌 那句你去门市也砍价吗？可能就是让顾客不爽的一点，如果客服这么说话 臭骂一顿少不了”、“站在顾客立场，砍价是没错的，要是卖家不接受砍价大可回复一句，何必说话惹人生气叻？“、”卖家也没有耐心啊”等，认为这是卖家在沟通过程中缺乏耐心，先惹顾客生气才导致的争吵。（图片来源：面子书） 看过上文的报道，你是不是会感叹现在做生意的真的好难，就算货品包好，流物够快，服务够好，有时还是会遇到一些鸡蛋里挑骨头的奥客呢？ 正所谓“人在江湖闯，哪有不挨刀”。面对疫情，不管是卖家还是买家都不容易，卖家时常会抱怨不挣钱还可能亏本，而买家就表示价格太贵了，不过有时但凡双方各退一步，相互谅解还是可以从中避免矛盾的激化，创造双赢的沟通。对于这种事，你们认为谁有错在先呢？卖家还是顾客？欢迎在下方留言~文章资料来源：面子书 部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！