谁该负责？推来推去真的崩溃咯！

民生问题处理效率低下

2025年了，修个路灯、清个垃圾，都能让你体验“部门一日游”。
老百姓反映的常见民生问题，常常卡在不同部门的职责边界上。
你以为找到了对口单位，结果发现这事儿得找隔壁科室才算数。

“踢皮球”现象普遍存在

面对一个投诉，你得到的永远是“这不是我们负责的”或者“请联系XX局”。
这种职责不清的推诿，让投诉人像在玩一场没有尽头的“踢皮球”游戏。
公信力就是在这种一次次的等待和被敷衍中被消耗殆尽的。

公众服务体验急剧恶化

最终，民众的体验就是流程冗长、反馈慢到让人绝望。
本来是小问题，因为没人愿意担责，最后拖成大麻烦。
你耗费了时间精力，只换来一肚子气，真的让人感到极度挫败。